Kısa Sürede Arızalanan Rondo İçin İade Veya Değişim Talebi

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Kivi 350 ml kc8203 model rondo satın aldık. Ürünü soğan doğrarken bir anda durdu, açma düğmesine bastığımızda ışığı yanmasına rağmen motor kesinlikle çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür rondoyu hiç kullanamıyoruz.
Ürünü Trendyol’dan almıştık, şu an elimizde fatura veya fiş bulunmuyor. Çok kısa sürede bu şekilde arızalanması nedeniyle mağdur olduk ve mutfakta kullanmak için aldığımız üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz.
Kivi ve Trendyol yetkililerinden, mümkünse ürünün iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

















