Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Yeni Kart Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Kasım 14:54
234

Akbank’tan kullandığım banka kartımı 07.11.2025 tarihinde iptal ettirip yerine yeni kart talebinde bulundum. Kartımın Kuryenet’e teslim edildiği söylendi; ancak yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ayrıca, Eskişehir Teksan acentesine ait ne doğru düzgün bir adres ne de ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulabiliyorum.

Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartın Kuryenet’e teslim edildiğini ve kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını ilettiler. Kuryenet tarafında ise Eskişehir Teksan acentesine ulaşamadığım için kartımın ne durumda olduğunu öğrenemiyorum. Kartımın kaybolup kaybolmadığı veya iade edilip edilmediği konusunda da hiçbir bilgi alamıyorum.

Yeni Akbank banka kartımın, daha fazla mağduriyet yaşamamam için adresime en kısa sürede, mümkünse bugün içerisinde teslim edilmesini talep ediyorum. Kartımın mevcut durumu hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve Eskişehir Teksan acentesinin güncel iletişim bilgilerinin paylaşılmasını istiyorum.

27 Kasım 17:10 (Şikayetten 2 saat sonra)
28 Kasım 13:50

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393 İ[email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartım Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor

Reza
19 Ağustos 09:13
432
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 7 Gündür Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor Mağdurum

Ferhat
18 Kasım 18:31
486

Kredi Kartımın Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Huseyin
26 Kasım 14:29
252

Kuryenet Kaynaklı Banka Kartı Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

Arda
25 Kasım 17:36
153
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Yanlış Adres Nedeniyle Kartımı Teslim Edemiyor

Esmanur
27 Kasım 11:57
169
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri