to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Ancak uzun süredir mevcut müşterilere herhangi bir indirim veya avantaj sunulmadığını, sadece yeni gelen müşterilere uygun fiyatlı paketler sağlandığını üzülerek görüyorum. Bu durumdan dolayı hattımı taşımaya karar verdim ve bugün işlem başlattım (numaram: 0553***8300).
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, indirim veya avantaj sağlanamayacağını söylediler. Mevcut müşterilere de dışarıdan gelenlere sunulan avantajların sağlanmasını, uzun süreli müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım (0542***1647, 0544***1647). Son bir aydır bana sunulan paket teklifleri, yeni müşterilere sunulan fiyatlardan oldukça yüksek. Özellikle son olarak verilen teklif, ek ücretler hariç 425 TL ve üzerindeydi. Türk Telekom tarafından arandığımda, başka ...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Son 3 aydır tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşırken, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Ancak her seferinde sadece yüksek fiyatlı paketler öneriliyor ve uygun fiyatlı bir seçenek sunulmuyor. Paketleri düşünmek için süre istediğimizde ise,...
Uzun süredir Türk Telekom'da faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut abonelere yönelik avantajlı kampanyaların sunulmamasından dolayı memnuniyetsizim. Numara taşıma yoluyla gelen yeni abonelere daha fazla indirim ve kampanya sağlanırken, sadık müşterilere aynı fırsatlar sunulmuyor. Eğer mevcut abonele...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve her yıl tarife yenileme dönemlerinde mevcut müşterilere sunulan fiyatların, yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlara göre çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Aynı tarife için yeni müşterilere çeşitli indirimler ve avantajlar sağlanırken, mevcut m...
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve bu süre boyunca operatörünüzü tercih ederek sadakat gösterdim. Ancak son dönemde karşılaştığım fatura tutarı ve tarife yenileme ücretleri beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Diğer operatörlerden numara taşıma işlemi yapıldığında ...
Yorumlar