to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom İnternet Tamamen Çökmüş Durumda – KYK Kanuni Sultan Süleyman Yurdu
Şikayet Metni:
Kanuni Sultan Süleyman KYK Yurdu’nda Türk Telekom altyapısını kullanıyoruz ama ortada “hizmet” diye bir şey kalmadı. Ne şebeke çekiyor ne de Wi-Fi düzgün çalışıyor. İnternet o kadar yavaş ki derslere girmek, ödev yüklemek, hatta basit bir sayfa açmak bile işkenceye dönüştü. Günümüzün en temel ihtiyacı olan interneti bu halde sunmanız gerçekten akıl alır gibi değil.
Üstelik bu sorun yeni de değil; aylardır aynı problem yaşanıyor ama hiçbir iyileştirme yapılmıyor. Biz öğrenciyiz, eğitim almaya çalışıyoruz, ama sağlanan hizmet bu seviyede olunca mağdur olan hep biz oluyoruz. Bu durumu artık kabul etmiyoruz.
Artık gerçekten kalıcı bir çözüm bekliyoruz. Altyapı sorunu mu var, kapasite mi yetmiyor bilmiyorum ama ne gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum. Bu hizmeti böyle bırakmak, kullanıcıya saygısızlıktan başka bir şey değil.
Muş Sultan Alparslan Yurdu’nda a ve b bloklarda kalıyorum. Yurda geldiğimden beri, yaklaşık 2 aydır hem Wi-Fi ağı hem de kendi mobil internetim (Türk Telekom) neredeyse hiç çekmiyor. Benim gibi Türk Telekom hattı kullanan birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor. Wi-Fi ağı da Türk Telekom altyapısına bağl...
Türk Telekom Değerli Prime 65 GB mobil internet tarifesini kullanıyorum. 3 yıldır KYK yurdunda internetim sadece gece saatlerinde, toplamda 7 saat kadar düzgün çalışıyor; günün geri kalanında ise bağlantı ya yok ya da çok yavaş. Başka operatörleri kullanan arkadaşlarımda böyle bir sorun kesinlikle y...
Üniversite yurdu hakkındaki şikayetimin ana kaynağı, ilk dönemde herhangi bir sorun yaşanmamışken, ikinci dönemin başından itibaren sözde kesintisiz Wi-Fi hizmeti olarak sunulan ancak neredeyse hiç kullanamadığımız internet bağlantısıdır. İnternete bağlanıyoruz ve bağlantı kendi kendine kopuyor. Der...
Türk Telekom’dan Aldığımız Hizmetten Hiç Memnun Değiliz! Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetinden son derece şikayetçiyiz. Yaklaşık 4 gündür iş yerimizde internet yok. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde “sorun görünmüyor” cevabını alıyoruz. Uzaktan hiçbir destek sağlanmıyor, açılan arı...
İstanbul Esenler’de kaldığımız yurtta 5 gündür Türk Telekom altyapılı internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne yurt içinde ne de odalarımızda internete erişemiyoruz. Yurt hocalarımız durumu defalarca Türk Telekom ile paylaşmalarına rağmen sadece altyapı çalışması olduğu söyleni...
Yorumlar