to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetinde kronik bir altyapı sorunu yaşıyorum. Evde televizyonu açtığım anda, Tivibu iz...lesem de izlemesem de TV üzerinden internet kullanıldığı için hem televizyonda hem de evdeki tüm mobil cihazlarda (telefon, tablet vb.) internet tamamen kesiliyor ve sistem kilitle
Türk Telekom’a yaklaşık 5–7 ay önce Doğukent Mahallesi 17010. Sokak civarı için altyapı başvurusunda bulunduk. Aynı bölg...eden 5 kişinin imzasını toplayarak toplu başvuru yaptık. Bu süre içinde sadece bir kez ekip geldi, “burada kutu yok” deyip herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Sonrasında ise de
Türk Telekom fiber internet için 7030127312 abone numarasıyla İstanbul Beyoğlu Kulaksız Arda Caddesi No: 55 adresinde ba...şvuru yaptım. Yaklaşık dört gün önce bağlantı işlemi yapıldı ancak 15 Mayıs’tan bu yana hâlâ interneti kullanamıyorum. Bina önünden kopan kablolar üç gündür yerden toplanmadı, her
İstanbul Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi Sırat Sokak No:50 adresindeki evime yaklaşık iki ay önce hem Türk Telekom hem ...de TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Firmalar, binada yer kalmadığını, sokaktaki kutudan arka sokaktan kabl
11 Mayıs tarihinde üst sokağımızda altyapı güçlendirme çalışması yapılmaya başlandı ve başladığı günden beri bulunduğum ...sokakta senelerdir var olan internetim kesildi. Çalışmalar 3 günde tamamlandı fakat hâlâ bizimle ilgili Herhangi bir şey yapılmadı. Günlerdir internetsiziz. Cmts gelen yetkili sade
Bursa Yıldırım Hacivat Mahallesi 134. Sokak No:10 adresindeki evimin girişinde, kapı üstünde bulunan Türk Telekom’a ait ...internet dağıtım kutusunun kapağı yaklaşık 2 senedir açık şekilde duruyor ve içindeki kablolar çok karmaşık ve dağınık bir halde olduğu için ciddi şekilde güvenlik riski oluşturuyo
Kahramanmaraş'ın tıp Fakültesi kavşağındaki en yoğun eczaneleri Türk Telekom'un kutuyu düzenlemediğinden ya da değiştirm...ediğinden dolayı devamlı internet arızası yaşıyor 3 aydır ihbar etmemize rağmen kurum kesinlikle ilgilenmedi njhhjklhfkkhghkkjhgjj
Türk Telekom “Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası” sabit internet aboneliğim kapsamında Kocaeli Körfez’de bulunan binamda y...aşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bina içindeki ankastre kutusunun paneli, Türk Telekom saha çalışanı tarafından kırılmış ve bu durum nedeniyle binada bulunan 7 daire 3
Türk Telekom internet aboneliğimde yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 05.05.2026 Çarşamba günü saat ...13:01 civarında internetim arızalandı; modemde iki ışık yanıyor, iki ışık yanmıyor ve bağlantı kurulamadığı için hemen 444 1 444’ü arayarak arıza bildirimi yaptım. Buna rağmen bugü
İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Afife Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom Prime üyesi olarak 8839709424 sözleşme... numarasıyla uzun süredir internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce ilk olarak Kartal Türk Telekom merkezine giderek fiber internet talebinde bulunduk, daha sonra 30 Aralı
En az 20 yıldır TTNET kullanıyorum şubat ayında inter kutusu arızalandı ve değişti, değiştiği günden beri evde internet ...kesintisiz kullanamıyorum. Defalarca aramam rağmen bir takım işlemler yapılıyor sorun çözülmüş olmalı bir süre denemeniz gerekli diyorlar fakat sürekli donma sorunu yaşıyorum sorun
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Binamızın otopark kısmında bulunan fiber internet kutusu yaklaşık 11.05.2026 tarih...inden beri düşmüş ve hasarlı durumda olmasına rağmen 4 gündür hiçbir Türk Telekom yetkilisi gelmedi, arızayla ilgili en ufak bir adım atılmadı. Bu nedenle modemimde sürekli kırmızı
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum. Bugün akşam saat 20:30 – 21:00 arasında ev i...nternetim bir anda gitti ve o saatte bu yana hiç gelmedi. Evden çalıştığım için şu an işime devam edemiyor, internet olmadığı için görevlerimi yerine getiremiyorum. Arıza kaydı iç
İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Maya Sokak bölgesinde, Kağıthane Belediyesi teşvikiyle yürütülen çalışmalar kapsam...ında Türk Telekom ekipleri 2025 Ekim ayında bina girişine kadar fiber internet kablosu çekti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bina girişine herhangi bir fiber kutusu kurulmadı,
"Teşekkürler"
İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Türk Telekom altyapısıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimin bulu...nduğu sokakta fiber altyapı olmasına rağmen yalnızca benim binamda fiber altyapı bulunmamaktadır. Yanımdaki ve çevremdeki binalarda fiber internet hizmeti mevcutken, benim adresimd
Türk Telekom’dan ADSL internet hizmeti almak için yeni taşınacağım eve başvuruda bulundum ancak altyapı sorgusunda adres...ime hizmet verilemeyeceği söylendi. Gerekçe olarak da bölgede port olmadığı belirtildi. Ancak öğrendiğim kadarıyla sorun aslında port değil, bölgede kullanılan kutuların arızalı ol
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Müdürlüğüne, Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom bünyesindeki nakil işlemimin gerçekleşti...rilmesini beklemekteyim. Bu süreç zarfında müşteri hizmetleri aracılığıyla üç kez randevu, iki kez de şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilememiştir.
E sim almak için Türk Telekom'a gittim. Bana şart koştular. Eğer Tivibu aile paketi almazsam e sim alamıyormuşum. Zorunl...u olduğunu söylediler. 18 ay taahhütlü ürün sattılar. Ve bana büyük bir kutu verdiler. Yasal hakkımı araştırdığımda böyle bir şey olmadığını öğrendim
Sivas Merkez Kaleardı Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:15 Kat:2 Daire:2 Asya1mert Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaş...ık 1,5–2 yıldır bölgemize fiber altyapı gelmesini bekliyoruz. Türk Telekom ekipleri son dönemde mahallemizde çalışma yaparak fiber hattı binamızın yaklaşık 50 metre yakınına kadar
İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi 1616 Sokak No: 8, Daire 9’da bulunan binamızın girişindeki Türk Telekom’a ait k...ablolar uzun süredir açıkta ve düzensiz bir şekilde sarkmış durumda. Bu durum hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor hem de özellikle çocuklar açısından güvenlik riski yaratıy
İstanbul Bahçelievler’deki konutumuz için Türk Telekom üzerinden internet hizmeti almak istiyoruz. Binamızın bulunduğu s...okağa kadar ve bina girişine kadar internet kabloları çekilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır bina girişine kutu takılmıyor ve port açılmadığı için abonelik başvurusu yapamıyoru
Yaklaşık üç yıldır Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliklerimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşte...riyim. Ev taşımam sebebiyle Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliklerimi kapattırmak zorunda kaldım. Tivibu abonelik numaram 9393153795, Türk Telekom internet abone numaram ise 8
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Tivibu Ev kutu kullanıyorum. İnternet paketime ek olarak sınırsız Tivibu kutu talep edip ...kullanmaya başladım. Başta özellikle temsilciye, kumandaya bastığımda tıpkı uydu alıcısı gibi anlık tepki istediğimi, kasma ve donma olursa bu hizmeti almak istemediğimi açıkça bel
