Türk Telekom kurumsal

Türk Telekom mobil hattım bireysel olmasına rağmen, bayi tarafından kurumsal tarifeye geçirilmem için yönlendirildim. Da...ha sonra bunun bana uygun olmadığını fark edip tekrar bireysel tarifeye geçiş yaptım ancak bu işlemin hatalı yönlendirmeden kaynaklanan bedelini ben ödüyorum. Normalde 350 TL olmas...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Milli Savunma Bakanlığı personeli olarak tarafıma verilen ...MSB kampanya kodu kurumum tarafından tekrar kontrol edilmiş ve kodun doğru olduğu resmi olarak teyit edilmiştir. Buna rağmen hattımı MSB 40 GB kampanyasına tanımlatmaya çalıştığımd...

Yaklaşık iki yıl önce Turkcell’de bireysel faturalı hat kullanıyordum. Türk Telekom tarafından telefonla aranarak cazip ...ücretler sunuldu ve bu nedenle hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla, benim haberim ve onayım olmadan hattımı kurumsal hatta çevirmişler ve vergi numa...

Yıllardır sadık bir Türk Telekom abonesiyim. Yoğunluğum nedeniyle taahhüt yenileme tarihini kaçırdığım için tarafıma taa...hhütsüz fiyattan fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Eylül 2026 dönemine ait mobil hat faturam 633 TL olarak çıkmıştır ve bu tutarı taahhütlü hatta ödemek zorunda kalmak istemiyorum. ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1 Eylül 2026 tar...ihinde aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. B...

TTNET tarafından fiber internet için defalarca aranarak evime kadar fiber altyapının geldiği ve kurulum yapılacağı söyle...ndi. Bunun üzerine tarafıma 20.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. O günden bu yana toplam dört kez evde ekipleri beklememe rağmen ne gelen o...

15.09.2026 tarihinde saat 16:54’te, 0555********00 numaralı hattan Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. G...örüşme sırasında görevli personelin üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Temsilciyle konuşma esnasında, talebime karşılık olarak “o zaman hattınızı iptal ediyorum, n...

TTNET üzerinden yaklaşık 10 yıldır aynı adreste 75 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet hizmeti kullanıyorum. 1.09.2026... tarihinde bölgemizdeki altyapı sebebiyle internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 15 gündür bağlantı alamıyorum. Bu kadar uzun süre kesinti kabul edilebilir b...

Türk Telekom üzerinden kullandığımız kurumsal faturalı hat için 2 yıllık taahhüdümüz var ve bitmesine yaklaşık 2 ay kald...ı. Buna rağmen özellikle son 1 senedir yaşadığımız çekim problemi, bir iletişim firmasının sağlayabileceği en vasat hizmet düzeyinde bile değil. Açık havada, şehrin içinde, sokakta...

15.09.2026 tarihinde saat 13:58’de Türk Telekom’un kurumsal numarasından arandım. Arayan kişi taahhüdümü yenilemek için ...aradığını, mevcut tarifemde 43 günüm olmasına rağmen daha avantajlı bir teklif sunduğunu söyledi. Mevcut tarifemde 50 GB internet, sınırsız sosyal medya, 250 SMS ve 3000 dakika bul...

Türk Telekom mobil hattımla 2 gündür arama yapamıyorum. Telefonuma aramalar normal şekilde geliyor ancak ben kimseyi ara...yamıyor, arama yapmaya çalıştığımda da bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte hatalı bir kullanımım veya tarafımdan yapılan bir ihmal bulunmamaktadır. Sorun üzerine Alsancak Mahallesi ...

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Sokağımızdaki metruk bina kentsel dönüşüme girip yıkıldığı sırada internet ...bağlantı kanallarımız zarar gördü ve bu ilk arızayı ancak yaklaşık 10 günde giderdiler. Şu anda aynı binanın hafriyat aşamasına geçildi ve bu kez kablolar tekrar koptu, 12.09.2026 ...

Türk Telekom ile kurumsal hatlarımız üzerinden çalışmaktayız. 6000006 kodlu “Bilişim Teknolojileri” isimli bayi ve satış... yetkilisi B**** S******* aracılığıyla 20 yeni hat alımı konusunda anlaşma sağladık ve resmi onay verdik. Ancak bilgimiz ve onayımız olmadan 10 adet ek hat açıldığını ve bu hatlara...

Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandığım Tivibu ve internet aboneliğimi, servis sağlayıcı değişikliği hakkımı ku...llanarak Digiturk’e taşıdım. Bu geçiş sürecinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mevcut Türk Telekom modeminin bende kalacağı ve internet hizmetimi aynı modem üz...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden SMS servisi ile araç bilgisi sorgulaması yaptım ancak talebime herhangi bir yanıt ge...lmedi. Hizmetten bir gün boyunca yararlanamadım ve sistemden beklediğim araç bilgisi SMS olarak tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ben...

Türk vatandaşıyım ve Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık bir aydır sürekli kimliğimi doğrulamam ...gerektiğine, aksi halde sim kartımın geçersiz olacağına dair SMS’ler almaktayım. Gelen mesajlarda ofise gidip kimlik doğrulaması yapmam gerektiği yazıyor. Ben geçmişte yabancı uyr...

TTNET’ten yeni internet aboneliği başlattım ve kurulum için İstanbul Sancaktepe Atatürk Mah. Miray Sok. No:3 giriş dükka...nındaki iş yerime ekip yönlendirildi. Abonelik aşamasında internet kurulumunun ücretsiz olduğu özellikle ifade edilmişti. Ancak adrese gelen ekip, burada kablo çekim işlemi yapmad...

Vodafone olan 0552*****13 numaralı hattımı 11.09.2026 tarihinde Türk Telekom Mezitli bayisine giderek MEB 20 g tarifesin...e taşımak istediğimi belirttim. Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:774/A adresindeki bayide hem öğretmen kimliğimi hem de normal kimliğimi aldılar. Özel okulda çalıştığımı açıkça beyan ...

Referans akışı ile bir tarifeye katıldım. Kamu 20 tarifesi kapsamında 320 TL olması gereken fatura 1.185 + 1547 Tl olara...k görünüyor. Tarifenin taahhütsüz aylığı 640 TL. Taahhütte sorun çıkmış olsa bile bu rakamlar yine imkansız. Kaldı ki kurum sitesindeki yönlendirme çerçevesinde referans akışı ve o...

14.09.2026 tarihinde Ataköy Türk Telekom Genel Müdürlük şubesine işlem yaptırmak için geldim ve yaklaşık 2 saattir hâlâ ...sırada bekliyorum. Sıram 2627 olmasına rağmen ekran uzun süredir 2623 numarada takılı kaldı, neredeyse hiç ilerleme olmadı ve sadece bir kişi alındı. Beklerken çalışanların yoğun ...

Türk Telekom’dan yalnızca mobil imza alabilmek için yeni bir hat satın aldım. Hattı alırken görüştüğüm müşteri temsilcis...ine hattı mobil imza için aldığımı özellikle belirttim, o da sim kart teslim edildikten sonra ana bayi ya da müdürlüğe gidip şahsen başvuru yapmam gerektiğini söyledi. Muğla Fethi...