to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Go aboneliğimi bugün iptal etmeme rağmen, bu ay için 160 TL tutarında bir ücret tahsil edildi ve bu tutar tarafım...a iade edilmedi. Hizmetten fiilen yararlanmamış olmama rağmen ücret alınması, benim için miktarından bağımsız olarak ahlaki açıdan son derece rahatsız edici bir durum oluşturdu. K
Nevşehir’den Sivas Şeyh Şamil Mahallesi’ne taşındıktan sonra yaklaşık 15 gündür Türk Telekom mobil hattımla şehir merkez...inde olmama rağmen neredeyse hiç çekim alamıyorum. Evde ve sokakta sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor ve internet kullanamıyorum. Yıllardı
24.09.2026 tarihinde İzmir Torbalı’da kullandığım hatta ait telefonuma 0507********70 numaralı hattan saat 12:10’da bir ...arama geldi. Telefonumun çağrı geçmişine göre bu arama 6 saniye sürmüştür. Görüşme sırasında karşı taraftan bir süre hiçbir açıklama gelmedi, sadece hattın açık olduğunu ve sesimin
Türk Telekom’da MSB personeline özel bir tarifeye geçmek isterken sorun yaşamaktayım. Tarifemi değiştirmek için hem müşt...eri hizmetlerini aradım hem de SMS üzerinden başvuru yaptım ancak dünden beri her denememde aynı hata mesajı geliyor. Gelen SMS’te, ilettiğim kod bilgisinin sistemdeki bilgi ile uy
Merhaba, babamın üzerine kayıtlı olan ve annemin kullandığı 0505***5074 numaralı Türk Telekom hattını babam vefat ettikt...en sonra kapattırdık. Hattı kapatırken hem bayide hem de görüşmelerimizde defalarca kez “Herhangi bir borç kalacak mı, sonradan fatura gelir mi?” diye özellikle sorduk, bize “Hat k
Türk Telekom’un Milas şubesinde kullandığımız Türk Telekom Magnet hizmetini sonlandırdıktan sonra 17.03.2026 tarihinde Z...TE marka 320444697790 model modem cihazını ilgili şubeye teslim ettik. Teslim sırasında cihazın teslim alındığına dair, Türk Telekom onaylı resmi teslim belgesi tarafımıza verildi
TTNET’e ait İstanbul Sancaktepe’de bulunan 1796607276 numaralı hizmet sözleşmeme bağlı internet hattımda 23/09/2026 tari...hinde saat 12:00’de arıza oluştu ve aynı gün bu konuda başvuruda bulundum. Görüşme esnasında arızanın 23/09/2026 saat 19:00’a kadar giderileceği bilgisi tarafıma verildi; ancak bel
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz için kullandığımız hattımızda 21.09 tarihinden bu yana Kocaeli Gebze’deki ma...ğazamızda hiç internet bağlantısı alamıyoruz. İnternet ışığı modem üzerinde sürekli kırmızı yanıyor ve günlerdir mağazamız tamamen internetsiz durumda çalışmaya çalışıyoruz. Bütün
19 Eylül sabahı Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarasından aradım. Uzun süredir kullandığım MEB20 tarifemi...n yanında ek olarak alma hakkım olan yeni bir MEB20 paketini oğlum için almak ve aktif etmek amacıyla görüşme yaptım. İlk aramam 09.27’de gerçekleşti, temsilci işlemleri anlattı an
Mersin ili Mut ilçesi Deveci Mahallesi'nde ikamet etmekteyiz. Mahallemizde bulunan okul çevresinde yapılan ağaç kesimi ç...alışması sırasında evimize ait Türk Telekom internet hattının kablosu kesilerek internet bağlantımız tamamen kesilmiştir. Olayın üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen inte
Yaklaşık 2,5 yıldır ikamet ettiğim Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Kocacami Mahallesi Öğretmenimiz H****** A**** Ş****** ...Sokak No:4 adresindeki dairem için Türk Telekom sabit internet altyapısı talep ediyorum. Bu süre boyunca defalarca Balıkesir Edremit Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek başvuruda bul
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak statik IP almak istedim. Bana iki seçenek sundular. Birincisi müşteri hizmetl...eri aracılığıyla aylık 230 TL’nin faturama yansıtılması ve işlemin müşteri hizmetleri tarafından tamamlanmasıydı. İkinci seçenek ise Türk Telekom müdürlüğüne giderek yıllık 2.300 T
23.09.2026 tarihinde saat 11.49’da sıra fişi alarak işlem yapmak üzere Ankara İncesu Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne giriş ...yaptım. Sıra fişimin fotoğrafı ekte mevcuttur. Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra, saat 12.10’da tarafıma satış departmanı personelinin yerinde olmadığı ve öğle arasında oldukla
Yaklaşık bir ay önce numaramı Türk Telekom Hoş Geldin 25 GB tarifesine taşıdım. Paket sürem dolmadan hattıma yeterli mik...tarda tl bakiye yükledim. Bugün paket için bakiyemden 300 TL düşülmesine rağmen sistemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada tarife paket bilgileri sekmesine baktığımda Hoş Geld
Yaklaşık 25 yıldır yaklaşık 100 hattımızla Turkcell kullanırken toplu olarak Türk Telekom’a geçiş yaptık. Kurulum ve ilk... iki yıllık süreçte verilen sözler tutuldu, çalışanlar ilgiliydi. Birinci yılın sonunda Türk Telekom tarafından aranarak kampanyamızın devam etmesi için bir çalışanlarının gelip gü
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Daha önce 400 küsur lira ödediğim faturalı tarifemin taahhüt süresi ...sona erdiğinde, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan aynı paket için yüzde 50’ye varan oranda fahiş bir zam yapılarak tarafıma 600 küsur lira civarında bir ücret yansıtıldı. Uzun
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve hattım aktif olmasına, faturalarımı da düzenli olarak ö...dememe rağmen uzun süredir yapmak istediğim işlemlerde “Aktif Türk Telekom aboneliğiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında ismim ve hat numaram görü
Türk Telekom hattıma ait faturayı öderken dalgınlıkla yanlış GSM numarasına ödeme yaptım ve bu ödemenin iadesi bir türlü... sağlanmıyor. Doğru numaram 507 *******40 olmasına rağmen, ödeme sırasında 0 50*********40 numarasını girerek işlem yaptığımı sonradan fark ettim. 22 Eylül 2026 tarihinde Garanti B
TTNET evde internet müşterisiyim. Yaklaşık iki ay önce bu aboneliği yaparken taşınacağımı özellikle söyledim ve o dönemd...e görüştüğüm yetkili, yeni adresimde altyapı olmazsa taahhüdü iptal edebileceğimizi belirtti. Şimdi aynı mahallede, sadece yaklaşık 500 metre ileriye taşındım ancak yeni adresimde
Türk Telekom mobil hattım olan 0533**94 ** ** numarası için adıma tanımlı 60 GB’lik kurumsal bir ek paket bulunuyor. Ten...zile I******* olarak bu ek paketi 5 Ağustos tarihinde almışım ancak kendi tarifemdeki internetim bitmediği için bu paketi fiilen kullanamıyorum, ayrıca evimde de internet olduğu iç
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Üzerime kayıtlı olan üç adet faturalı hattın, yani kendi hattımın, eşimin ve çocuğumu...n hattının taahhüt süreleri henüz bitmemiş olmakla birlikte, kısa süre içinde sona erecektir. Yıllardır aynı ad, soyad ve T. C. Kimlik numarasına tanımlı bu üç hatta da aynı paketi
22.09.2026 tarihinde saat 20.15 civarında, +90 850 901 05 12 numaralı hattan cep telefonum arandı. Aramayı açar açmaz, d...aha “alo” dememe bile fırsat kalmadan “sözleşmeniz aktif hale getirilmiştir” şeklinde bir ses duyuldu. Konuşan kişiyle doğrudan bir diyalog kuramadım ve bu ifadenin içeriği, üslubu
Tam 8 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve halihazırda üzerime kayıtlı 4 adet Türk Telekom hattı bulunuyor. Yıllardır kur...umunuza duyduğum güvenden dolayı bugüne kadar farklı bir operatör arayışına girmedim. Ancak mevcut taahhüdümün yenileme döneminde bana sunulan fiyatlar ve gösterilen tutum tam bir
Türk Telekom’un daha önce ilettiğimiz şikayetine verdiği cevaba itiraz etmek istiyorum. Eşime ait şirket hatları için ku...llandığımız Türk Telekom mobil hatlarımızla ilgili süreçte yaşananları ve taleplerimizi aşağıda açıkça belirtmek isterim. Şirketimiz adına mevcut taahhütlü sözleşmemizin süresi do
