Kurumsal İnternet Ve Sabit Hat Arızası İş Akışımızı Durdurdu

Nurettin

16 Ekim 2025 13:41

243

10.10.2025 tarihinde BUSKİ tarafından yapılan bir çalışma sırasında Türk Telekom altyapısına zarar verilmiş ve bu durum hem tarafımızca hem de BUSKİ ekiplerince Türk Telekom’a bildirilmiştir. Şirketimiz İstiklal Lojistik olarak 50 Mbps kurumsal internet ve sabit hat (2247141214) hizmeti kullanmaktayız. 11.10.2025’te gelen teknik ekip sorunu yerinde inceleyip, kablo ekibinin 13.10.2025 Pazartesi günü müdahale edeceğini belirtmiş ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir ekip gelip soruna müdahale etmemiştir.

Bu kesinti, tüm iş akışımızı durma noktasına getirmiş ve ciddi mağduriyet yaşamamıza neden olmuştur. 10.10.2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı açtırdık, 48 saat içerisinde çözüleceği söylendi ancak hâlâ internet ve sabit hattımız çalışmamaktadır.

Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve hizmetin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Fiber İnternet Arızası İşleyişimizi Aksatıyor Çözüm Bekliyoruz

Tevfik

Türk Telekom

03 Eylül 2025 15:02

319

Şirketimizde Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps fiber internet hizmetinde, 28 Ağustos 2025 tarihinden bu yana teknik bir arıza nedeniyle kesinti yaşamaktayız. Eyüpsultan Mahallesi Vadi Sokak No:5 Sancaktepe/İstanbul adresindeki Artuklu Lojistik şubemizdeki bu kesinti, tamamen bizim dışımızda gelişe...

Üç Gündür Süren İnternet Ve Televizyon Kesintisine Çözüm Bulunamıyor

Taylan

Türk Telekom

13 Ağustos 2025 20:51

678

50 Mbps'ye kadar limitsiz internet paketim Pazar akşamından beri tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturdum, en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak bugün Çarşamba akşamı olmasına rağmen ne arayan oldu ne de sorun giderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, “ekiplerimiz bakıyor” cev...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmuyor

Hasan

Türk Telekom

28 Ekim 2025 15:13

557

25 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Modem ışıkları yanıyor, bağlantı var gibi görünse de internet erişimi tamamen kesik durumda. Müş...

Tuna sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür Kesik İnternet, Mağduriyetim Giderilmiyor Ve İşim Aksıyor

Tuna

Türk Telekom

20 Ekim 2025 18:13

1.040

16 Ekim 2025 saat 11:10’dan beri İstanbul Tuzla İçmeler Mahallesi’nde bulunduğumuz sitede 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın fiber (h) ev internetimiz tamamen kesik. 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip incele...

5-gundur-kesik-internet-magduriyetim-giderilmiyor-ve-isim-aksiyor-1.jpg

Denizcan sonucu yetersiz buldu

Türk Telekom Altyapı Sonrası Bir Haftadır İnternetimiz Yok, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Denizcan

Türk Telekom

19 Eylül 2025 14:29

450

12 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’un altyapı çalışması sonrası ev internetimiz tamamen kesildi. 50 Mbps’ye kadar olan paketimizi kullanıyoruz ve bu sorun Çanakkale/Lapseki’de yaşanıyor. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi ve verilen rand...