to read complaints and reviews, or file yours.4 yıldır kurumsal Türk Telekom hatlarım mevcut, düzenli olarak faturalarımı ödüyorum. 3 ay önce şirketim için toplu hat alımı gerçekleştirdim. Tek bir kapak üzerinde fatura edileceği belirtildi, ancak beklenenden 10 kat fazla fatura kesildi. Fatura düzenleme talebinde bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Firma olarak mağdur edildik. Gerekli yasal haklarımızı arayacağız.
10 Yıldır müşterisi olduğum V***'dan Türk Telekom'a kampanyasını görüp geçiş yaptım. 100 küsur tl fatura ödeyecekken 415... TL faturalandırma yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 300-400-100-200 farklı tutarlar için bilgi verildi. Sonra yanlış bilgi verdim deyip sizi bilgi almanız için aktarıyorum
Merhabalar, Türk Telekom hattıma 400 TL yükledim anında 90 TL kesti bu nasıl bir uygulamadır ve neden kestiğine dair de ...hiçbir açıklama bulunmuyor. Bu durumun derhal çözülmesini istiyorum. İnsanları ne yerine koyuyorsunuz anlamıyorum. Bu nedir ya kurumsal firma ama insanların parasını almaktan başka
Türk Telekom hattımı Ağustos ayında V**’a taşıdım ve o aya ait 450 TL’lik faturayı da ödedim. Buna rağmen, 11 Ekim tarih...inde adıma 3740 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Faturada detaylı bir açıklama veya ek ücret bilgisi yer almıyor; yalnızca ödenmemiş borç olduğu ve yasal süreç başlatılacağı bel
Merhaba, Türk Telekom kurumsal birimi ile yaşadığım sorunları çözemiyorum. Yetkili ve bilgili birinin benimle iletişime ...geçmesini istiyorum. 10 adet hat aldırıldı, 5 hattı ise başka bir kurumda kullanmaktaydım. Türk Telekom bireysele geçiş yapıp, daha sonra ilk fatura çıktıktan sonra kurumsala taşın
Türk Telekom’a geçiş yaptığım günden bu yana, henüz 1 ay bile olmadan müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir problem yaş...ıyorum. Faturalı hattım ile ilgili olarak toplamda 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve çağrı merkezinden destek alamıyoru
Aile Paketi396
Altyapı18.242
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.464
eSIM752
Ev Telefonu963
Fatura34.760
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler764
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.777
Hız Testi894İçerik Servisleri1.504
İnternet95.290
Kampanya1.994
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.575
Modem6.129
Numara Değiştirme421
Numara Engelleme260
Pin Kodu25Prime2.904
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.271
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.250
Taahhüt8.554
Tarife Değişikliği1.655Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
