to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden Tivibu aboneliği başlattım ancak Tivibu kurulumu fiilen hiçbir zaman yapılmadığı halde, yaklaşık ...2021 yılından 2026 yılına kadar benden düzenli olarak ücret tahsil edildi. İnternet bağlantım olduğu için ve evim bir süre inşaat halinde olduğundan, hatta internetimi de belli bir
10 Haziran'da nakil başvurumuz yapıldı. 11 Haziran'da kurulum için geldiler. Normalde gelen ekip, araçlarında bulunan mo...demi takacaktı ve fiyatı 1620 TL idi. Teknik bir aksaklık oldu ve kurulum yapılamadı. Bu süreçte Türk Telekom ile iletişime geçtiğimizde 12.06.26‑12.08 tarihleri arasında sadece bi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım evde eski internet al...tyapısı olmadığı için modemi geri getirmem istendi. Nakil işlemi için modemi götürdüğümde benden 1.000 TL taşıma ücreti talep edildi, oysa bu bedelle ilgili hiçbir yerde açık bir b
Türk Telekom fiber internet dönüşüm sürecinde, tamamen bilgim ve onayım dışında yapılan teknik servis işlemleri nedeniyl...e mağdur edildim. 03.06.2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek fiziksel olarak 200 Mbps hızında internet ve Tivibu hizmetini içeren pakete başvurumu yaptım. Bu başvuruya
08.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev adresim için 1000 Mbps limitsiz sabit internet başvurusunda bulundum. Baş...vuru sırasında bana en geç 7 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir kurulum yapılmadı. Daha sonra tarafıma 23.06.2026 tarihine randevu verildi
"Teşekkür ederim"
Tivibu uydu başvurumu 04.06.2026 tarihi itibarıyla yaptım. 5 Haziran’dan itibaren defalarca şikayet ve talep kaydı oluşt...urmama rağmen yaklaşık 20 gün boyunca oyalanarak kurulumum yapılmadı. Bana en son 20.06.2026 tarihine kadar cihaz sıkıntısının giderileceği ve sorunun çözüleceği söylendi, ayrıca b
Türk Telekom ev interneti için ftth (eve kadar fiber) altyapısına sahip sıfır daireme kurulum talebinde bulundum. Ftth a...ltyapısında, apartman girişindeki ankastre kutusundan daire içindeki modemin kurulacağı odaya kadar fiber kablonun çekilmesi ve gerekli cihazların kurulmasının Türk Telekom’un yükü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım çekim ve hizmet sorununu artık çözüm bulunsun diye paylaşmak istiyorum.... 100 Mbps’lik paket kullanıyorum, 3+1 bir evde oturuyorum ve evin üç odasında internet sürekli kopuyor, mecburen mobil veriye geçiyorum. Ekim ayında taşınıp şu anki evime geçtiğim
Türk Telekom’dan evime fiber internet kurulumu için başvuru yaptım ve 22.06.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında... randevu verildi. Ancak randevu saatleri içinde hiçbir görevli gelmedi ve yaklaşık iki haftayı aşkın süredir bu durum devam ediyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
"Biraz zaman aldı ama halledilmesi beni sevindirdi."
13 Haziranda başlayan bir internet arızası sebebi ile 5 gün internet hizmet...inden faydalanamadığım... İnternetinden vazgeçerek 18 Haziran 2026'da TTNET
TTNET’ten iş yerim için 11 Haziran’da internet başvurusu yaptım ancak aradan geçen sürede defalarca randevu verilmesine ...rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Kadıköy Bostancı Mahallesi’indeki dükkanım için açılan başvurunun numarası 7592895741’dir. 15 Haziran’da 08.30–13.30, 18 Haziran’da 13.30–1
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Haziran tarihinde nakil talebi oluşturdum. 20 Haziran’da kurulum için gelec...eklerini söylediler ancak o gün kimse gelmedi, şu an 4. Gün olmasına rağmen hâlâ gelen olmadı ve internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. Adresim Adana Seyhan’da bulunu
19 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbit internet başvurusunda bulundum. Beni arayan satış temsilcisi hafta ...içi 18:00 sonrası ve hafta sonu da kurulum yapılabileceğini, kurulum sürecinde herhangi bir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek aboneliğimi
Konu: İnternet Kurulum Sürecindeki Gecikme ve Personel Davranışı hakkında Şikayet 10 Haziran 2026 tarihinde atölyem içi...n internet aboneliği başvurusunda bulundum. Hâlihazırda hem mobil hat hem de ev interneti hizmetlerimi Türk Telekom üzerinden kullanmaktayım. Ancak başvuru tarihinden bu yana inter
Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum tarihini internet üzerinden kendim değiştirebileceğim söylen...di. Bana gönderilen link üzerinden sisteme girerek kurulum tarihini 29.06 olarak güncelledim. Buna rağmen 10.06.2026 tarihinden bu yana defalarca kez tarihi düzeltmeye çalışmama ra
"Şikayetin hızlı bir şekilde dikkate alınıp değerlendirildiği için teşekkür ediyorum. Gelen ekip de mağduriyetin sebebini de açıkladı zaten."
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma iki kez kurulum ...randevusu verildi. İlk randevu 12 Haziran’da 13.30–18.00 saatleri arasına,
Türk Telekom ev interneti aboneliği için kurulum yapıldığı gün, hiçbir şekilde interneti kullanmadan müşteri hizmetlerin...i arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma kurulum ücreti, kurma bedeli, cayma bedeli ve hiç kullanmadığım internet için fatura bedelleri yansıtılarak toplamda yakla
24.04.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim. 04 Haziran’da ise Digiturk üzerinden limits...iz 100 megabit internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası gelen teknik servis, kurulum ve modem için Türk Telekom ekiplerinin geleceğini söyledi. Yaklaşık 6 iş günü sonra Digiturk
Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için ilk olarak 18.06.2026 tarihine randevu ve...rildi, ancak o gün dahil olmak üzere toplam 3 kez “geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir ekip adrese gelmedi. Her seferinde tüm gün evde beklemek zorunda kaldım fakat kimse gelmedi,
Türk Telekom üzerinden Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps fiber internet bağlantısına bugün g...eçiş yaptım. Kurulum ekipleri ayrıldıktan sonra saat 16:40 civarından beri sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternette ciddi ping artışı ve kasma sorunu var, özellikle mobil oy
Ev interneti için Türk Telekom’u evvelsi gün telefonla arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sonrasında sistemde 26 Hazir...an için kurulum randevusu oluşturulmuş, ben de mobil uygulama üzerinden bu randevuyu 19 Nisan olarak güncelledim. Dün ekipler eve gelip kurulumu yaptılar, ilk etapta internet aktif
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ...ve modeme bağlı görünmeme rağmen internete hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Hem bilgisayar hem telefonlarda aynı durum devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hal
Türk Telekom’dan İzmir Gaziemir bölgesinde evde internet hizmeti için 50 Mbps’lik paket başvurusunda bulundum. Başvuru s...ırasında tarafıma 759692974 numaralı kayıt oluşturuldu ve 13.06.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Bu tarih için iş yerimden izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen kurulu
