to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6919028051. İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndeki adresim için 10 gündür internet kurulumu bekliyorum. Bugün üçüncü kez randevu verildi ama yine gelinmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yarın için randevu istediğimde en yakın randevunun cumartesiye verilebileceğini söylediler. Hafta sonu olduğu için kurulum ücreti çıkıyor, bunu ödememek için ise 12 ay olan taahhüdümü 18 aya çıkarmam gerektiği belirtildi. Başvuru süresinden itibaren iki hafta geçmiş olacak ve üstüne bana 18 ay taahhüt dayatılıyor.
Mağduriyetimin giderilmesini ve internetimin acil olarak kurulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. İzmir/Torbalı’daki adresimde bir haftadır bağlantı sağlanamadı. Kurulum için verilen 6984877951 numaralı başvurum üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, müşteri hizmetleri kurulumu sürekli erteledi ve en son “İsterseniz 5 gün so...
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kayışdağı Mah. Bülent Sok. No:22 Ataşehir/İstanbul adresinde, 260844706 numaralı başvurum için cuma günü şubede işlemlerimi tamamladım ve sözleşmeyi imzaladım. Bana cumartesi günü kurulum yapılacağı söylendi. Ancak cumartesi günü gelen mesajda ...
12 Eylül tarihinde Ata Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 15 Eylül’e saat 13.30-18.00 arası kurulum randevusu verildi, daha sonra bu saat aralığı 18.00-21.00 olarak uzatıldı. O gün öğlen saatlerinden itibaren ekiplerin gelmesini bekleyerek evde mah...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 5 Eylül için kurulum randevusu oluşturuldu ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak 10 Eylül’e yeni bir randevu verileceği söylendi. Bu tar...
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için 06.08 tarihinde kurulum randevusu aldım. O günden beri her sabah ve öğleden sonra “bugün kuruluma geleceğiz” şeklinde SMS alıyorum, ancak üç gündür kimse gelmedi. Evde işlerimi bırakıp randevuya sadık kalarak bekliyorum, iş yerim uzak olduğu için evden çıka...
Yorumlar