Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Sürekli Erteleniyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
04 Eylül 2025 12:46
338

Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için dün gelinmesi gerekiyordu, ancak randevum bugüne ertelendi ve bugün de kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece boş yanıtlar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurulumun yapılacağı adres: Saraylar Mahallesi 364 Sokak No:1 Daire:4 Denizli Merkezefendi. Müşteri numaram: 257528050.

Kurulumun gecikmesi dışında, yanlış bilgilendirme ve ekiplerin iletişimsizliği gibi sorunlar da yaşadım. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve süreç sürekli erteleniyor. Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim, kampanya dahilinde başvuru yaptım.

Türk Telekom’dan beklentim, acil olarak internet kurulumumun gerçekleştirilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

kurulum-surekli-erteleniyor-bilgilendirme-yapilmiyor-4.jpg
kurulum-surekli-erteleniyor-bilgilendirme-yapilmiyor-3.jpg
kurulum-surekli-erteleniyor-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
kurulum-surekli-erteleniyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
Osman
Osman
04 Eylül 2025 12:25

Müşteri hizmetleri çat diye telefon açarken telefonları bile açmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternet Kurulumunda Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Ekim 2025 11:07
439

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
03 Ekim 2025 16:17
198

İnternet Kurulumunun Zamanında Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Ağustos 2025 20:59
381

Defalarca Randevu Alınmasına Rağmen İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi

profile
Zülfikar
15 Ekim 2025 08:34
266
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri