to read complaints and reviews, or file yours. 
Hopesneakers.tr satıcısından Shopier üzerinden kızım için bir çift bordo renk, yüksek bilekli, 39 numara Converse Chuck 70 ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 9 Mart 2026 tarihinde Shopier altyapısı üzerinden kredi kartı ile 1.594,96 TL olarak gerçekleştirdim ve ürün 11 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabıda defolu olduğunu fark ettim, ayrıca kızım ürünü beğenmedi ve ayağına da büyük geldi.
Bunun üzerine Hopesneakers müşteri temsilcisi ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürünü beğenmediğimi, kızımın ayağına büyük geldiğini ve bu sebeple iade talep ettiğimi belirttim. Ancak WhatsApp üzerinden görüştüğüm temsilci, firma olarak iade almadıklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söyledi. Ben ısrarla iade talep ettiğimi ifade etmeme rağmen talebim reddedildi ve sadece değişim seçeneği sunuldu.
Tüketici olarak yasal iade hakkımın bulunduğunu, firmaların keyfi şekilde “iade almıyoruz” diyemeyeceğini düşünüyorum. Defolu ve sorunlu gelen bu ayakkabı ile ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, iade talebimin kabul edilerek ödediğim 1.594,96 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve sürecin tüketici haklarıma uygun şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Aynı zamanda sattıkları ürünler sahte
23.02.2026 tarihinde Shopier üzerinden Hopesneakers adlı satıcıdan Converse Chuck 70 Hi bordo model, 38,5 numara ayakkabı satın aldım. Kendi ayak numaram olmasına rağmen ayakkabı küçük geldi ve kutudan çıktığında her yerinin yapışkan içinde olduğunu gördüm. Ürünün hem numara hem de kalite açısından ...
Hopesneakers.tr üzerinden iki çift Chuck 70 Converse ayakkabı aldım ancak ürünler defolu geldi. Ayakkabıların görünümü bariz şekilde kusurluydu. Bunun üzerine hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya yazdım fakat günlerce hiçbir şekilde cevap alamadım. Buna rağmen marka bu süre içinde Instagr...
6 Ocak 2026 tarihinde Hopesneakers.tr üzerinden Shopier aracılığıyla 909890329 numaralı siparişle Converse marka bir ayakkabı satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ayakkabının numarası büyük geldi ve ürünün orijinalliği konusunda da ciddi şüphelerim oluştu. Durumu kendilerine iletip ürünü iade e...
Shopier aracılığıyla Hopesneakers isimli satıcıdan 13.02.2026 tarihinde 45 numara Converse marka ayakkabı siparişi verdim. Ürün 26.02.2026 tarihinde e...
25 Eylül’de Shopier üzerinden Hopesneakers adlı satıcıdan iki ayakkabı siparişi verdim. Converse Platform siyah uzun model ürünüm hiç teslim edilmedi, sadece Adidas Spezial teslim edildi. Yaklaşık 20 gün boyunca satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişimde kaldım ve sürekli “kargoya verilecek”, “çıkış ya...
Yorumlar