to read complaints and reviews, or file yours.Explorer Net İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
7 Ağustos 00:197
Explorer Net internet aboneliğim, 3 Ağustos tarihinden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Modemimin tüm ışıkları normal şekilde yanmasına rağmen internete erişemiyorum, bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu süreçte Explorer Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne aramalarıma dönüş yapılıyor ne de sorunumla ilgili bilgilendirme sağlanıyor. Günlerdir internetsiz kaldım ve işlerimi de bu nedenle aksatıyorum.
İnternet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını, ayrıca kesinti süresine ilişkin gerekli ücret iadesi veya fatura düzenlemesinin sağlanmasını talep ediyorum.
