to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için Osmaniye Mimar Sinan Mahallesi 8529 Sokak 16/b Blok Akay’a Sitesi No:10 adresine kurulum randevusu aldım. Randevu saatim 08:30-13:30 arası olarak bildirildi. Ancak bu saatler arasında kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kendi çabamla müşteri hizmetlerini aradığımda, “Böyle şeyler olabiliyor, isterseniz akşama kadar bekleyin” şeklinde ilgisiz ve yetersiz bir cevap aldım. Randevu saatleri dışında beklemek istemiyorum. Müşteri numaram: 260185990, kurulum randevu numaram da yukarıda belirttiğim gibidir.
Kurulumun acil olarak ve verilen saat aralığında yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
14.10.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. 15.10.2025 için kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. Ardından 16.10.2025 saat 08.30-13.30 arası için tekrar randevu oluşturuldu fakat yine gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin rande...
5 Eylül 2024 tarihinde saat 13.30-18.00 arası için Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kurulum randevusu aldım. İşimden izin alarak bütün gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Saat 17.00’de müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci ekiplerin saat 18.00’e kadar geleceğini söyledi. Ancak bu saa...
Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulumun Ankara Etimesgut Yeşilova 4002. Cadde’deki adresimde yapılacağı belirtildi. Cuma günü başvurumu yaptım ve cumartesi günü 13.00-18.00 saatleri arasında kurulum ekibinin geleceği söylendi. Cumartesi günü tüm gün evde be...
16.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber evde internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 7063239741). Kurulumun yapılacağı adres Bursa/Osmangazi Hamitler Mahallesi’dir. Başvurum sırasında taahhütname de imzaladım. Kurulum için defalarca randevu almamıza rağmen, toplamda 5 kez randevu tarihi...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. İlk olarak 13.08.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında 15.08.2025’e yeni bir randevu oluşturuldu, yine kimse gelmedi ve bilgilendirilmedim. Son olarak bugün, yani 19.08.2...
Yorumlar