to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bank ATM'lerinde TOKİ Başvurusu Görünmediği İçin Para İadesi Yapılamıyor
Ziraat Bankası üzerinden İstanbul TOKİ başvuruları için İstanbul İncirli Şubesi’nden başvuru kapsamında açılan hesaba 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum iptal edildiği için bugün Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde sistemde başvurum görüntülenmediği için işlem gerçekleştiremedim ve paramı geri alamadım.
Elimde yaptığım ödemeye ait dekont bulunmasına rağmen, ATM’ler üzerinden başvurum görünmediği için iade sürecini tamamlayamıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
5.000 TL’lik ödemenin dekonttaki bilgiler dikkate alınarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
