to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 500 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve 10.09.2025 tarihinde 08.30 ile 13.30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Elazığ Merkez Kırklar Mahallesi T**** Ş***** Caddesi No:23 İç Kapı No:6 adresinde internet hizmetinin bir an önce kurulmasını talep ediyorum. 4 gündür internetsiz kaldığım için mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun acilen giderilmesini istiyorum.
10.09.2025 tarihinde Elazığ Merkez Kırklar Mahallesi Tahir Şaşmaz Caddesi No:2* İç Kapı No:* adresinde 500 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Hiçbir ücret ödemedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “bekleyin, yoğunluk var” denilerek geçiştirildim. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kimse mağduriyetimle ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri de kurulum ekiplerine ulaşamıyor ve mağduriyetimi gideremiyor. Koskoca Türk Telekom’un kurulum ekibine ulaşılamıyor, müşterinin hiçbir kıymeti yok ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Kurulumun acilen yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım sorunlar nedeniyle internetimin 6 ay boyunca ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Bu tür büyük operatörlerin daha sıkı denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum neredeyse 1 haftadır internettsizim ve halen kimse gelmedi yardımcı olmadı. Türk Telekom pişmanlıktır.
Geçen hafta çarşamba günü Elazığ Merkez Kırklar Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum alındı ve randevu verildi, ancak o günden bu yana randevuya hiçbir şekilde uyulmadı ve toplamda 8 kez randevu ertelendi. Her defasında farklı bir tarihe atıldı, ancak ku...
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulumun Terakki Mah. Aşım Şehri Sokak No:2 Daire:6 adresinde gerçekleştirilmesini talep ettim. Başvurumu 2 gün önce yaptım ve dün için 13.30-18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Bu süreçte...
31.07.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ekipler bir türlü gelip kurulum ...
28 Ekim 2025 tarihinde Elazığ’daki adresime yeni Türk Telekom ev interneti aboneliği için randevu verildi. Sabah 8:00’den akşam 19:00’a kadar evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu nedenle işe gitmedim ve tüm günümü kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir ç...
13/10/2025 tarihinde Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Niğde Merkez Kale Mahallesi Nigar Sokak *** adresinde kurulum beklemekteyim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte iki defa randevu verildi ancak ekipler belirtilen günlerde gelmedi. Randevu saatlerinde evde...
Yorumlar