to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulum yapılmadı. Herhangi bir randevu verilmediği gibi evime de ekip gelmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geleceklerini söylediler ancak bu sözlerine rağmen kimse gelmedi ve internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuruya dair bir müşteri numarası ya da hizmet numarası da verilmedi, ayrıca şu ana kadar herhangi bir ödeme veya fatura işlemi de yapılmadı.
Uzun süredir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un bir an önce kurulumumu gerçekleştirerek internet hizmetini aktif hale getirmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 19 Ekim tarihinde ev interneti için başvuruda bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulum yapılmadı ve tarafıma gelen giden olmadı. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen sadece “ekipler gelecek” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor...
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum ve 10.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kuruluma gelinmesi için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece randevu verildiği söylend...
Türk Telekom’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım ancak 10 gündür “boş port yok” gerekçesiyle bağlantım gerçekleştirilmiyor. Başvurum bu nedenle beklemede tutuluyor ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu süre içinde çağrı merkezi ile görüştüm, tarafıma sadece boşta port olunca interne...
Türk Telekom’dan ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı ve bana herhangi bir randevu tarihi de verilmiyor. Sistemden baktığımda önümüzdeki aylar için bile uygun randevu görünmediği söyleniyor. Bu süreçte iki defa müşteri hizme...
2 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Binamda portların kurulu olmasına rağmen kullanıma açılmadığı söylendi ve bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 22 Aralık için kuru...
Yorumlar