to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimi, yeni ev adresimde altyapı olmadığından iptal ettirmek için Gaziantep Şehitkamil Türk Telekom ana şubesine başvurdum. Onlar da kontrol ettiklerinde altyapı olmadığını, modem adaptörü ve internet cihazını teslim etmem gerektiğini söylediler. Tutanak tutularak cihazları 26/09/2025 tarihinde teslim ettim. Daha sonra, 23/10/2025 tarihinde aboneliğimin iptal edildiğine dair Türk Telekom'dan mesaj aldım. Ancak 07/11/2025 tarihinde 333,19 TL tutarında fatura mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Ekim ve Kasım ayı internet kullanımı parası olduğu söylendi. Kullanmadığım ve cihazlarını teslim ettiğim internetin parasının istenmesini doğru bulmuyorum. Bu konuyu CİMER'e de yazacağım.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 27 Eylül 2025’ten bu yana Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması için gelen görevlilerden sonra bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 3 kez arıza kaydı oluşturdum, gelen görevli kablonun koparıldığını ve ekiplerin te...
15.04.2023 tarihinde Gaziantep ilinde depremden dolayı evimizi taşıdık, internet için nakil talebinde bulundum. Altyapı olmadığından internet veremeyecekleri beyanını aldım. Türk Telekom şubesine gidip gerekli evrakları verdim, bana interneti dondurduklarını herhangi bir ücret veya faturalandırma ol...
Türk Telekom evde internet bağlantı sorunu. 05/07/2025 tarihi itibari ile internet bağlantısı yok Defalarca aramama ve irtibat kurmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Sürekli aynı teyit arıza mesajları geliyor fakat olumlu bir sonuç alamadım. Mobil hatlarımızın GB paketleri bu sebeple yetmiyor....
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım için internetimi yeni adresime taşımak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapının uygun olduğu söylendi ve nakil işlemi başlatıldı. Ancak adresime gelen ekipler, yeni adresimde altyapı olmadığını ve internetin taşınamayacağını belirtti...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 08.01.2025'de, Antalya'daki adresimden Düzce'deki adresime internet hattımın nakli için Türk Telekom'a başvurdum. Başvurum sonrasında, Düzce'deki yeni adresimde altyapı yetersizliği nedeniyle nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği ve beklemem gerektiği tarafı...
Yorumlar