Kullanmadığım İnternet Aboneliği İçin Fatura Çıkması

Türk Telekom evde internet aboneliğimi, yeni ev adresimde altyapı olmadığından iptal ettirmek için Gaziantep Şehitkamil Türk Telekom ana şubesine başvurdum. Onlar da kontrol ettiklerinde altyapı olmadığını, modem adaptörü ve internet cihazını teslim etmem gerektiğini söylediler. Tutanak tutularak cihazları 26/09/2025 tarihinde teslim ettim. Daha sonra, 23/10/2025 tarihinde aboneliğimin iptal edildiğine dair Türk Telekom'dan mesaj aldım. Ancak 07/11/2025 tarihinde 333,19 TL tutarında fatura mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Ekim ve Kasım ayı internet kullanımı parası olduğu söylendi. Kullanmadığım ve cihazlarını teslim ettiğim internetin parasının istenmesini doğru bulmuyorum. Bu konuyu CİMER'e de yazacağım.