to read complaints and reviews, or file yours. 
Hizmetini almadığım ürün fatura ma yansıdı. Nisan ayı sonunda yapmış olduğum yurt dışı seyahatimde uygulamadan uluslararası internet kullanımı paketi satın aldık. Sistemsel sorundan dolayı bu internet hizmetini kullanamadım. Ama faturama yansıdı yinede.
Yurt dışı paket aldım, 94 TL. Hiç kullanım yapmadığım paket 280 TL olarak faturama yansıtılmış. Bu nedir? Umre yapıyorum, bir yandan da Türkiye'den beni hem mağdur ediyorlar hem de faturama internet paketi alınmış gözüküyor. Mağduriyetim hemen giderilsin, yetkililere duyurulur.
Türk Telekom operatörü üzerinden yanlışlıkla aylık internet paketi satın aldım. İnternetten hiç kullanım yapmadım ve iptalini istedim. Ancak ücret yansıması yaptırmak istedikleri için paket tanımlanmış gözüküyor. Müşteri hizmetleri dalga geçer gibi yapabilecek bir şeyimiz yok internetinizi açmayın o...
Hafta sonu yurt dışına çıktığım için 1gb internet paketi satın aldım. Yetmeyeceği için son günümde ekstra 1gb daha almak istediğimde bana 1 yerine 5 adet paket tanımladılar ve faturam olması gerekenden 2 kat fazla geldi. Bununla ilgili talep oluşturdum ve hala geri dönüş sağlanmadı.
Tarifemde yurt dışı kullanım için bir paket satın aldım, ancak internetimi kullanamadım. 'İnternetiniz yok' uyarısı aldım. Müşteri hizmetleri bana ekstra internet paketi satın almamı önerdi, fakat yine interneti kullanamadım. Günde 160 TL ödeyerek bir hafta boyunca defalarca müşteri hizmetlerini ara...
14 mayısta yurt dışına çıkmadan önce Türk Telekom haftalık 1 GB internet paketini aldım. Fakat 3 günlük seyahat boyunca internet hiç çalışmadı ve paketi hiç kullanamadığım halde faturama fazlası ile yansıdığını gördüm. Hem internette giremeyerek mağdur edildim hem de ödeme yapmak zorunda kaldığım iç...
Yorumlar