to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerinden arandım. Faturasız hat...ta geçmek istediğimi belirttim ve bu geçiş sırasında ne kadar cayma/ceza tutarı yansıyacağını özellikle sordum. Bana 250 TL civarında bir geçiş ücreti olacağı bilgisi verildi. Gör
Türk Telekom hattıma yeni geçiş yaptım ve 50 GB, 300 TL’lik hoş geldin paketi kullanıyorum. 8 Eylül günü saat 14.00 civa...rında faturasız hattımdaki kontörüm bitti, hattımda yaklaşık 500 TL bakiye varken 10 dakika içinde bakiyemin tamamı çekildi. Herhangi bir uyarı veya SMS almadan bu kadar kısa süred
Türk Telekom faturasız hatta sahibim ve yaklaşık 1 aydır aldığım 100 GB + sınırsız sosyal medya paketinde ciddi bir soru...n yaşıyorum. Bu süre içinde 1 ayda 2 defa yeni nesil 100 GB paketlerinden satın aldım. Buna rağmen sınırsız olması gereken sosyal medya kullanımlarım, sosyal medya paketinden düşme
02.09.2026 tarihinde yeni taşıdığım Türk Telekom faturasız hattıma 3 Aylık 20 GB internet paketini almak için 750 TL bak...iye yükledim ve hemen ardından paket kodunu SMS ile gönderdim. Ancak sistem paketi anında tanımlamayınca, onay SMS’i gelene kadar geçen kısa sürede telefonumun arka plan internet k
Türk Telekom faturasız hattımda 300 TL bakiye olmasına ve 03.09.2026 tarihinde onayladığım 300 TL / 50 GB paketinin SMS ...ile tarafıma bildirilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Buna rağmen bakiyem hâlâ hattımda görünmekte ve internet kullanımım bulunmamaktadır. Konu hakkında 444 1 444’ü aradı
Türk Telekom mobil hattımda Faturasız Hoşgeldin 25 GB paketini kullanırken açık bir faturalandırma hatası ile haksız kes...inti yapıldı. Dün akşam saatlerinde paketim tamamen bitti ve internetim 16.43 itibarıyla kesildi. Buna rağmen, paketimin bitmesine saatler varken ve sabah 07.52 itibarıyla hattımd
Türk Telekom mobil hattım faturasız olarak kullanılmakta ve 31 Ağustos’u 1 Eylül’e bağlayan gece saat 02.00’den sonra in...ternet paketim bitmiş. İnternetim tükendikten sonra ise hiçbir büyük indirme, güncelleme veya yoğun kullanım yapmama rağmen hattımdaki yaklaşık 1300 TL bakiye kısa sürede tamamen s
Türk Telekom faturasız hattıma 09.08.2026 tarihinde saat 12:00 civarında internet üzerinden 20 GB’lik paket yüklemek ist...edim. İşlem sırasında kartımdan 1.061,65 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Paket hattıma yüklenmeyince daha sonra bir Türk Telekom bayisine giderek
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Hattıma dışarıdan yasal hediye internet yükledim ancak sistem, “Paketsiz İnte...rnet Onayı” olmadığı gerekçesiyle bu interneti kullanmama izin vermiyor. 5555’e internet onay yazarak gerekli onayı vermeye çalıştığımda ise 2 günden fazla süredir sürekli “hatalı
Türk Telekom’a ait 5055****50 numaralı faturasız hattıma 18.08.2026 günü saat 18.00 sıralarında Türk Telekom mobil uygul...aması üzerinden 1000 TL yükleme yaptım. Yükleme esnasında, 1000 TL yüklemeye bir haftalık 15 GB internet hediye edileceğine dair bir bilgilendirme ve altında onay kutucuğu bulunuyo
Türk Telekom mobil hattımda, Türk Telekom uygulaması üzerinden sunulan Kazandıran Adımlar oyunu ile yaklaşık 3 gün önce ...haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulama bildiriminde kampanyanın 17 Temmuz 2026 - 16 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu ve hediyenin alındığı açıkça görülmesine rağme
Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum ve hattımdan uzun süredir hiç memnun değilim. Hattım neredeyse hiçbir yerd...e sağlıklı çekmiyor, internet doğru düzgün çalışmıyor. Buna rağmen Sil Süpür üzerinden bana hediye internet tanımlanıyor fakat bu interneti de kullanamıyorum, çünkü bağlantı yok de
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. 9 Ağustos Pazar günü telefonuma “Yeniden 20 GB Paketi” ile ilgili bir bildiri...m geldi. Bildirime tıkladığımda ise hiçbir işlem gerçekleşmedi, uygulama üzerinden herhangi bir yönlendirme veya paket tanımlaması yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini
Türk Telekom faturasız mobil öğrenci hattım için yaklaşık bir ay önce, 3 ay boyunca geçerli olacak şekilde aylık 300 TL ...karşılığında 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB içeren bir paket satın aldım. İlk ay bu paketi sorunsuz kullandım, paket sürem bitince hattım kapandı. İkinci ay için 300 TL ödememi 6 A
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımda Hoş Geldin 25 GB paketi tanımlıdır. 01.08.2026 tarihinde saat 21.3...0 civarında 25 GB ek internet paketi satın aldım. Paketi satın aldıktan sonra evimde Wi-Fi bağlantısı kullandığım için mobil internetimi neredeyse hiç kullanmadım. Bugün dışarı çı
Türk Telekom faturasız yeni nesil 40 GB paketi kullanıyorum. Uzun süredir Kayseri’nin merkezi bölgelerinde, özellikle Cu...mhuriyet Meydanı, Yeşil Mahalle ve OSB civarında mobil internetim birden gidiyor, ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de WhatsApp mesajlarına bakabiliyorum. Şehrin göbeğinde interne
Türk Telekom mobil hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek için yaklaşık 1 saat önce çağrı merkezini aradım. Ge...çiş işlemi için benden 250 TL ücret alınacağı söylendi. Bu ücretin nedenini sorduğumda, “size internet vereceğiz” şeklinde açıklama yapıldı. İnternet paketi almak istemediğimi açı
25 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom faturasız hattıma 350,19 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi özellikle internet paketi... almak için yaptım. Sil Süpür kampanyasından tanımlanan günlük 2 GB YouTube.com internet paketini kullanıyorum sandım; ancak bu internetin aslında kullanıma açılmadığını, onun yeri
Türk Telekom’dan dün kendi üzerime yeni bir faturasız hat aldım. Bayide hatta aktivasyonun yapıldığını söyleyerek 3 aylı...k 50 GB’lik paketi 174 TL karşılığında yüz yüze ödedim. Buna rağmen paket hatta tanımlanmadığı için kullanıma açılmadı. İnternete acil ihtiyacım olduğu için, aynı 3 aylık 50 GB pak
Mardin Artuklu’daki Türk Telekom bayisinden hattımı Türk Telekom’a faturasız hat olarak taşıdım. Bayide 300 TL ödeyerek ...25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket yapılacağı söylendi ve ödememi orada gerçekleştirdim. Ancak hattım 22 Temmuz’da açıldığında bu paket hatta tanımlanmadı. Bu
Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık bir ay kadar önce 850 TL ödeyerek 3 aylık 200 GB internet paketi tanımlattım. Bu... paket dün itibarıyla bitmiş göründü. Ben de dün gece saat 23:00 sularında banka mobil şubesi üzerinden hattıma 1000 TL yükleme yaptım ancak hat aktif olmadı. Sabah müşteri hizmet
Türk Telekom’un “300 TL yükleme yapınca 7 GB internet” kampanyasından yararlanmak için 16 Temmuz’da faturasız hattıma 30...0 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 7 GB internet paketi hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom faturasız mobil hattım için üç ay boyunca 200 TL’den sabit kalacağı söylenen bir kampanya paketinden yararl...anıyordum. Bu paketi ilk olarak 27 Nisan 2026 tarihinde 200 TL’ye satın aldım, sonraki ay da aynı paketi yine 200 TL ödeyerek kullandım. Kampanya, Türk Telekom’un internet sitesind
Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle yeni geçtiğim hattımda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattım 9 Temmuz...’dan beri aktif ve özellikle faturasız olmasını istediğimi belirttiğim halde bana Selfy 50 GB 300 TL paketi önerildi. Ancak sonradan bu paketin faturalı olduğunu öğrendim. Buna rağ
