to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 20GB mobil hat tarifesine geçiş yaptıktan sonra, hattımı kullandığım ilk günden itibaren hem internet hem de telefon çekim problemi yaşamaya başladım. Uşak Karahallı’da sürekli olarak bu sorunla karşılaştım ve hattı taşıdığım günden beri hiç düzelmedi. Sorunu çözmek için en az iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde yalnızca oyalandım ve herhangi bir gerçek çözüm sunulmadı.
Hattı kullanamadığım için başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Ancak hattı ilk ayda taşıdığım için bana 1650 TL cayma bedeli faturası kesildi. Fatura bilgileri SMS olarak elimde mevcut. Hattım taahhütlüydü ve daha ilk ayda bu mağduriyeti yaşadım.
Kullanamadığım bir hizmet için haksız yere ceza ödemek istemiyorum. Sorunun giderilmesini ve tarafıma kesilen 1650 TL’lik cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Bugün sabah saat 10:15’te Türk Telekom’a geçiş yaptım ve “Yeni Muhteşem 20GB” faturalı tarifesini kullanmaya başladım. Ancak Uşak Merkez’de, özellikle köyde yaşadığım için hattım neredeyse hiç çekmiyor ve hattı kullanamıyorum. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak istedim fakat bana sadece ...
16 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 40 GB internetli mobil hat aldım ve Kütahya Gediz’de kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullandığım süre boyunca hiçbir yerde çekim problemi düzelmedi, neredeyse hiç hizmet alamadım. Bu nedenle, 23 Ekim 2025’te hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldı...
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım 20 GB’lik 12 ay taahhütlü paket kapsamında, Ekim 2025 dönemine ait 3.000 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Oysa paketim aylık 480 TL olarak belirlenmişti ve bu tutarın dışında bir ücret beklemiyordum. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini öğrenmek v...
Türk Telekom faturalı 20 GB mobil hattım ile ilgili yaklaşık iki-üç haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı iptal ettirip farklı bir operatöre geçmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Hem telefonla hem de Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden defalarca iletiş...
Türk Telekom mobil internet hattımda yaklaşık 1 aydır Uşak merkezde sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Faturalı 20 GB paket kullanıyorum ve aylık 320 TL ödeme yapıyorum (numaramın sonu: 7331). Bu sorundan dolayı çevrim içi oyun oynayamıyorum ve internetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. ...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.014 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.467 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.475 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.163 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.045 
İnternet 97.012 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 946 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.947 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.684 
Taahhüt 7.838 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar