Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Aniden Devre Dışı Bırakıldı, İade İşlemi Yapamıyorum

profile
Öznur
01 Aralık 2025 06:42
189

Trendyol üzerinden yaklaşık bir saat önce bir vazo satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise uygulamaya girdiğimde hesabımın 'devre dışı bırakıldı' şeklinde bir uyarı ile tamamen ortadan kalktığını gördüm ve bu nedenle siparişlerime ulaşamıyor, iade talebi oluşturamıyorum.

Hiçbir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan hesabımın devre dışı bırakılması ve iade sürecini tamamlayamamam mağduriyet yaşamama neden oldu. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, ilgili siparişime erişebilmemi ve vazo için iade sürecini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Aralık 2025 06:25

Merhaba

01 Aralık 2025 06:24

Trendyol üzerinden yaklaşık bir saat önce bir vazo satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise uygulamaya girdiğimde hesabımın “devre dışı bırakıldı” şeklinde bir uyarı ile tamamen ortadan kalktığını gördüm ve bu nedenle siparişlerime ulaşamıyor, iade talebi oluşturamıyorum.

Hiçbir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan hesabımın devre dışı bırakılması ve iade sürecini tamamlayamamam mağduriyet yaşamama neden oldu. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, ilgili siparişime erişebilmemi ve vazo için iade sürecini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Uyarı Yapılmadan Kapatıldı, İade Ve Haklarım Belirsiz

profile
08 Ağustos 2025 13:21
1.711

Hesabım Uyarısız Kapatıldı, Sipariş Ve İade İşlemlerim Aksadı

profile
23 Kasım 2025 01:20
333

profile
18 Ocak 2025 14:04
658
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
15 Aralık 2023 10:10
338
"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri