30.05.2026 tarihinde saat 13:21’de, Türk Telekom’a ait GSM hattımdan +90 850 901 04 72 numaralı hattan yaklaşık 10 saniye süren bir arama aldım. Arayan kişi konuşmanın başında “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de tamamen refleksle ve istemeden “Evet” cevabını verdim. Hemen ardından bonus ve yatırım benzeri konulardan bahsetmeye başladı, açıkça istemediğimi söylememe rağmen konuşmaya devam etti.
Görüşmenin ses kayıtlı olduğunu fark edince, bu kaydın iradem dışında onay gibi kullanılabileceğini düşünerek telefonu hemen kapattım. Bu aramada hiçbir sözleşmeyi, teklifi, kampanyayı veya işlemi onaylamadım, hiçbir şeye açık rızamı vermedim; yalnızca “Sesimi alabiliyor musunuz?” sorusuna sehven “Evet” demem söz konusudur. Olay sonrasında internette yaptığım araştırmalarda benzer şekilde mağduriyet yaşayan çok sayıda kişi olduğunu gördüm ve bu durum hattımın ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Şu anda hattımda, banka veya kredi kartlarımda ya da hesaplarımda fark ettiğim bir işlem bulunmamakla birlikte, bu ses kaydının iznim dışında herhangi bir sözleşmede, onayda veya işlemde kullanılmasından kaygı duyuyorum. Adıma yapılacak hiçbir işlemde bu görüşmedeki ses kaydımın onay veya teyit olarak kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu kaydın bu amaçla kullanılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan, bu numaradan yapılan aramanın araştırılmasını, kişisel verilerim ve hattım üzerinde bu görüşmeye dayanılarak hiçbir onay, sözleşme veya işlem tesis edilmemesini ve doğabilecek herhangi bir işlemde bu ses kaydının kesinlikle kullanılmamasını bekliyorum. Olası tüm hukuki, idari veya mali sonuçlar açısından, bu aramaya dayalı olarak adıma yapılabilecek işlem veya sözleşmelerden sorumlu tutulmayı kabul etmiyorum; çünkü bu görüşme kapsamında tarafımdan verilmiş hiçbir gerçek onay veya açık rıza yoktur. Bu şikayetimin resmi kayıt niteliğinde değerlendirilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını arz ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar