to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı kullanarak Kütahya Merkez İshakçılar Köyü’nde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve Magnet hizmetinden yararlanamıyorum.
Yaklaşık iki haftadır bu adreste hat neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hizmet alamadığım bir hat için düzenli olarak ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yol kenarına yakın olmadığım için Magnet altyapısının bulunmadığı ve bu yüzden böyle bir sorun yaşandığı söylendi. Ancak hattımı kullanamıyor, internetten ve telefon görüşmelerinden verim alamıyorum. Hattı bu şekilde kullanamıyorsam, ücret ödemeye devam etmek mağduriyetime neden oluyor.
Ayrıca hattı kapatmak veya operatör değiştirmek istediğimde tarafıma yüksek tutarda cayma bedeli çıkarılacağı belirtiliyor. Kullanamadığım, hizmet alamadığım bir hat için hem düzenli fatura ödemek hem de çıkmak istediğimde cayma bedeliyle karşılaşmak mağduriyetimi daha da artırıyor.
5074****43 numaralı hattım için Kütahya Merkez İshakçılar Köyü bölgesindeki çekim ve altyapı sorununun yeniden incelenmesini, gerçekten kullanabileceğim bir hizmet sunulmasını veya hizmet alamadığım dönemler ve hattı iptal etmek istersem karşıma çıkarılan cayma bedeli konusunda mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2-3 aydır Bolu Merkez’de bulunan iş adresimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim gücü ve internet sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca hem telefon görüşmelerimi yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve iş hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizme...
Yaklaşık 1 yıldır Bursa Osmangazi İstiklal Mahallesi Oya Sokak’taki evimde Türk Telekom mobil hattım çekmiyor. Bu nedenle arayanı bil servisini almak ...
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve şu anda Kütahya Fizik ve Rehabilitasyon Devlet Hastanesi’nde tedavi görmekteyim. Hastanede bulunduğum her noktada hattım kesinlikle çekmiyor. Ne sevdiklerimle iletişim kurabiliyorum ne de sosyal medyaya erişim sağlayabiliyorum. Benzer çekim problemini daha ...
Türk Telekom olan hattım hiçbir yerde çekmiyor internet kalitesi çok kötü. Eskişehir'in göbeğinde yaşıyorum ve seyahatlerim oluyor. Hiçbir şehirde insanlarla görüşemiyorum. Ticaret yaptığım için sürekli telefon konuşması yapmam gerekiyor ama sesimi alamadıkları için kimseyle iletişim haline geçemiyo...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır İzmir Bornova Çamdibi bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattımda sık sık kopmalar meydana geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve hattımda taahhütlü bir paket bulun...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.809 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.426 
eSIM 725 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 914 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 96.992 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.921 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.001 
Taahhüt 8.409 
Tarife Değişikliği 1.589 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar