to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı kullanarak Kütahya Merkez İshakçılar Köyü’nde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve Magnet hizmetinden yararlanamıyorum.
Yaklaşık iki haftadır bu adreste hat neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hizmet alamadığım bir hat için düzenli olarak ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yol kenarına yakın olmadığım için Magnet altyapısının bulunmadığı ve bu yüzden böyle bir sorun yaşandığı söylendi. Ancak hattımı kullanamıyor, internetten ve telefon görüşmelerinden verim alamıyorum. Hattı bu şekilde kullanamıyorsam, ücret ödemeye devam etmek mağduriyetime neden oluyor.
Ayrıca hattı kapatmak veya operatör değiştirmek istediğimde tarafıma yüksek tutarda cayma bedeli çıkarılacağı belirtiliyor. Kullanamadığım, hizmet alamadığım bir hat için hem düzenli fatura ödemek hem de çıkmak istediğimde cayma bedeliyle karşılaşmak mağduriyetimi daha da artırıyor.
5074****43 numaralı hattım için Kütahya Merkez İshakçılar Köyü bölgesindeki çekim ve altyapı sorununun yeniden incelenmesini, gerçekten kullanabileceğim bir hizmet sunulmasını veya hizmet alamadığım dönemler ve hattı iptal etmek istersem karşıma çıkarılan cayma bedeli konusunda mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2-3 aydır Bolu Merkez’de bulunan iş adresimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim gücü ve internet sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca hem telefon görüşmelerimi yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve iş hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizme...
Yaklaşık 1 yıldır Bursa Osmangazi İstiklal Mahallesi Oya Sokak’taki evimde Türk Telekom mobil hattım çekmiyor. Bu nedenle arayanı bil servisini almak zorunda kaldım, çünkü bana ulaşılamıyordu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağduriyetimi belirttim ve bölgede baz istasyonlarının bo...
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve şu anda Kütahya Fizik ve Rehabilitasyon Devlet Hastanesi’nde tedavi görmekteyim. Hastanede bulunduğum her noktada hattım kesinlikle çekmiyor. Ne sevdiklerimle iletişim kurabiliyorum ne de sosyal medyaya erişim sağlayabiliyorum. Benzer çekim problemini daha ...
Türk Telekom olan hattım hiçbir yerde çekmiyor internet kalitesi çok kötü. Eskişehir'in göbeğinde yaşıyorum ve seyahatlerim oluyor. Hiçbir şehirde insanlarla görüşemiyorum. Ticaret yaptığım için sürekli telefon konuşması yapmam gerekiyor ama sesimi alamadıkları için kimseyle iletişim haline geçemiyo...
Yaklaşık 3 aydan uzun süredir Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi 'nde hem evimde hem iş yerimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama alamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu nedenle hattımı kullanamıyor olmama rağmen düzenli olarak 3 ayd...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.847 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.326 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.147 
Hız Testi 862 İçerik Servisleri 1.034 
İnternet 96.947 
Kampanya 1.581 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 937 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.892 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.655 
Taahhüt 7.726 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar