BirgünKargo Kargomun Konumunu Gösterememesi Ve Teslimat Gecikmesi

Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 26 Nisan’da verdiğim kıyafet siparişim için 29 Nisan olarak teslim tarihi görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargonun dağıtımda göründüğünü, ancak hareket etmeden aynı durumda kaldığını görüyorum.

Takip numaram 5424*****45 ve teslimat adresim Kocaeli İzmit olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Firma iletişim hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, çağrı merkezine ulaşamıyorum.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.