to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime Enfes Limitsiz mobil tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya olmasına rağmen, sadece... Instagram ve Twitter kullanmama karşın internet kullanımımda anormal bir artış yaşanıyor. Hediye olarak verilen 50 GB internetim yaklaşık 10 gün içinde bitti, ardından ek paket ol
Türk Telekom mobil hattımda, hattı ilk aldığımda tanımlı olan sınırsız sosyal medya internet hakkım artık görünmüyor ve ...kullanılmıyor. Başlangıçta bu hak tanımlıydı ancak şu anda Türk Telekom uygulamasına girdiğimde sınırsız sosyal medya paketim görünmüyor. Sosyal medya uygulamalarını kullandığımda
100. Yıl Mahallesi 66. Sokak Bandırma/Balıkesir adresinde ikamet ediyorum ve 8817623071 hizmet numaralı Türk Telekom evd...e internet aboneliğim 6 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, neredeyse 1,5 ay olmasına rağmen hâlâ çalışmıyor. Bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamadım. Defalar
Yıllardır Türk Telekom TTNET müşterisiyim. Antalya’daki internet aboneliğimi Eskişehir’deki yeni adresime taşımak için y...aklaşık bir hafta önce Eskişehir Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum, sırada da 1003 numarayı aldım. O günden beri yaşadıklarım tamamen çelişkili ve ilgisiz bir süreç oldu. Müşteri hiz
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 8 Haziran tarihinden bu yana 5–6 gündür tamamen kesik. Her aradığımda müşteri hizmet...leri bana kazı çalışması nedeniyle internet olmadığını ve saat 16.00 gibi düzeleceğini söylüyor, ancak verilen hiçbir saat tutulmuyor ve sorun devam ediyor. Aynı binada alt kat kom
Türk Telekom mobil hattım için normalde her ay yaklaşık 297 TL öderken, 12.06.2026 tarihinde gelen SMS ile haziran ayı f...aturamın 798 TL olduğunu öğrendim. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket, kota aşımı veya benzeri bir konuda önceden bilgilendirme almadığım için bu tutarı tamamen sürpriz olar
Türk Telekom’un sabit internet altyapısı konusunda uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayız. İstanbul Sultanbeyli..., Orhangazi Mahallesi Benli Sokak’ta yer alan yaklaşık 5 haneli binamızda hiçbir sabit internet altyapısı (fiber, DSL, VDSL vb.) bulunmamaktadır. Buna karşın çevredeki binalarda al
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) internet hizmetim 5 Haziran’dan beri ta...mamen kesik. İlk 2 gün arızayı “bölgesel arıza” olarak tanımladılar, sonrasında ise “fiziksel arıza” olarak güncellediler ve o günden beri kaydım bu şekilde görünüyor. Çevremde kim
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmeden, habersi...z şekilde yüksek bir aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. 20 Mayıs saat 15.12’de başlayan ve 22 Mayıs tarihinde 08.20, 10.21 ve 12.56 saatlerinde devam eden kullanımlar aşım olar
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım kota aşımı ve bilgilendirme eksikliği ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. ...0505********96 numaralı hattımda 6 Haziran tarihinde SMS ile 600 TL tutarında kota aşımı yapıldığı ve bu tutarın faturama yansıtıldığı bilgisi verildi, ardından internetim kesildi.
Türk Telekom mobil hattımı çocuk kullanıcısı için açtırırken, satış sırasında özellikle hattın çocuk tarafından kullanıl...acağını, satın aldığım paket dışında ilave paket tanımlanmasını istemediğimi ve bu nedenle kota sınırlaması yapılmasını talep ettim. Bana “Kontrol Sende” isimli bir uygulama ile bu
Yaklaşık 2 yıldır Mardin Kızıltepe Atatürk Mahallesi 849. Sokak No:24 Daire:1 adresimde Türk Telekom’dan fiber altyapı t...alep ediyorum ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı. Defalarca, hatta yüzlerce kez gerek çağrı merkezi üzerinden gerekse farklı kanallardan başvuru yaptım ama her seferinde
Türk Telekom bireysel mobil hattımda 415 TL’lik paket kullanmaktayım. Buna rağmen dünden bugüne olan kullanım için fatur...ama 450 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kısacık bir süre içinde, paketimin kendisinden daha yüksek bir aşım tutarı çıkarılması bana hem mantıksız hem de haksız gelm
Türk Telekom faturalı hattımda bu ay yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hattımda sosyal medya sınırsız paketim ...bulunmasına rağmen, TikTok kullandığımda internet hakkım sınırsız paketten değil, normal internet paketimden düşüyor. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm
Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet paketim olmasına rağmen son dönemde internet kullanımım çok hızlı tükeniyor v...e paket aşımı nedeniyle faturam normalin çok üzerinde geliyor. Mayıs ayına ait faturamın yaklaşık 500 TL civarında gelmesini beklerken 1083 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Konu i
Benim üzerime kayıtlı iki adet Türk Telekom ev interneti sözleşmesi bulunuyor. A sözleşmesi, Eyüp Sultan Mahallesi’ndeki... kendi evimde yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım internet hattı; B sözleşmesi ise babamın Turgut Özal Bulvarı’ndaki adresinde kullandığı internet hattıydı. Babam taşındığı
Türk Telekom’un Yeni Efsane 60 GB internet tarifesini kullanıyorum. 22 Nisan – 22 Mayıs dönemine ait faturamda bilgim ve... onayım olmadan kota aşımı yapıldığı ve bu nedenle 450 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İnternet paketim ilk kez bitti ve gece telefonumun mobil verisi açık kaldığı için her i
Mayıs 2026’nın son üç haftasından beri Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattı ile ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ev internetim altyapı problemi ve “kablo koptu” gibi bahanelerle defalarca kez tamamen kesildi. İnternet bağlantım ortalama iki üç hafta boyunca kapalı kalıyor, her seferinde arız
Türk Telekom mobil hattımda internet aşımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. 21.05.2026 tarihli faturamda inte...rnet kullanımı nedeniyle 376,99 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Hattıma gelen SMS’te, tarifemde tanımlı 10.06.2026 tarihine kadar geçerli 20.480 MB internet hakkımın bitti
19 Mayıs saat 20.30 civarında Ceylan AVM’deki Türk Telekom bayisine, üzerime kayıtlı olan Türk Telekom hattımın fiziksel... sim kartını esim’e geçirmek için gittim. Hattı fiilen kullanan eşim 112 acil sağlık personeli ve ertesi gün nöbeti olduğunu, telefonun acil vakalar için mutlaka aktif olması gerek
Türk Telekom Ankara Altındağ bölgesinde kullandığım fiber internet hattım, özellikle yağmur yağdığı zamanlarda sürekli k...esiliyor. Evimde aktif bir internet aboneliğim olmasına rağmen, her yağmurda bağlantı koptuğu için mecburen telefon hattımız üzerinden mobil internet kullanmak zorunda kalıyoruz.
Türk Telekom Prime30GB tarifeli hattımı uzun süredir kullanıyorum. 5g hizmeti gelmeden önce 30 GB internet paketim bana ...fazlasıyla yetiyordu. Ancak Nisan 2026’dan itibaren 5g’ye geçişle birlikte hem internet hızım belirgin şekilde yavaşladı hem de kullanımımda olağanüstü bir artış görünmeden paketim
Türk Telekom 500 Prime fiber internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi Gündo...ğdu 2. Sokak adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evde internet kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara
"21 Mayıs saat 16:45 itibari ile internetimiz geldi sikayetvar'a teşekkür ediyorum"
İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 14 Mayıs Perşembe gününden beri hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgis
