to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Gaziosmanpaşa 17. Sokak No:5 adresindeki binamızın girişinde ve kaldırım üzerinde, Türk Telekom’a ait kablolar yaklaşık 1 aydır kopuk ve dağınık şekilde duruyor.
Kabloların sarkması hem görüntü kirliliğine yol açıyor hem de özellikle yayalar ve çocuklar için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor.
Bu durumu 1 ay içinde 3 kez 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak hiçbir ekip yönlendirilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Şu ana kadar bir kaza yaşanmadı fakat risk her geçen gün artıyor.
Ekiplerin en kısa sürede gelip kopuk kabloları onarmasını, hattı güvenli hale getirmesini ve gerekli bakımın yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit telefon ve internet aboneliğimde, yaklaşık 16 Kasım 2025 tarihinden beri çevir sesi alamama, telefonla görüşme yapamama ve internet bağlantısına erişememe sorunu yaşıyorum. Evde internet ve telefon hattımız tamamen kullanılamaz durumda. LGS sınavlarına hazırlanan çocuğum bu nedenl...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. 25 Eylül’de 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Yalnız yaşadığım ve henüz taşınmadığım boş evde, hafta içi işten yarım gün izin alarak 5 saat bekledim; ancak ekipler randevuya gelmedi. Sonrasında SMS, otomat...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi sinyal sorunları yaşıyorum. Gaziosmanpaşa Mahallesi Yeni İzmir Caddesi 4. Km No:166 PK:10100 Altıeylül / Balıkesir adresinde hattım çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor veya arama alamıyorum. Mobil internet de son derece yavaş çalışıyor ya da hiç bağlan...
TTNET'te 2 aydır devam eden bir arızam var, ekipler sürekli gelip gidiyor ancak sorunu çözemediler. 28 Ağustos'ta tarafıma dönüş yapıldı ve altyapı kabloları ile bina girişindeki kutunun değişmesi gerektiği belirtildi. 2-9 Eylül arasında bu işlemlerin yapılacağı söylendi fakat bugün 12 Eylül ve hâlâ...
Daireme internet bağlatmak istiyorum ancak altyapı sorguladığımda port yok uyarısı alıyorum. Halbuki ikamet ettiğim binada, hem ADSL hem de fiber kutusu var. Port yok uyarısı üzerine Gaziosmanpaşa Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Bana fiber ana hattında arıza olduğu için fiber bağlantısı yapamadıkla...
Yorumlar