to read complaints and reviews, or file yours.1
Mila'nın Miami Evi Oyuncağının Uzun Hazırlık Gecikmesi Ve Telafi Talebi
Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan “Mila'nın Miami Evi” adlı oyuncağı 19.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece tahmini teslim tarihinin 24–26 Mart arası olduğunu, beklemem gerektiğini söylediler. Ancak ürünün bu kadar uzun süre depoda beklemesi ve hazırlık aşamasında kalması hem güven vermiyor hem de teslimat süreci konusunda ciddi mağduriyet yaratıyor.
Yaşadığım bu gecikme sebebiyle Trendyol’dan ve ilgili mağazadan, ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve gecikme nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
