Kocaeli Dilovası’nda Şebeke Gücü Zayıf, İnternet Hızı Düşük Ve Aramalarda Kesintiler

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımda hem şebeke hem de internet sorunu yaşıyorum. Kocaeli Dilovası Orhangazi Mahallesi 240. Sokak No:6 Daire 4 adresinde internetim sürekli yavaşlıyor ve telefon görüşmelerimde sık sık kesintiler oluyor. Çekim gücü çok zayıf olduğu için ne sağlıklı internet kullanabiliyorum ne de rahatça arama yapabiliyorum.

Aylardır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Kayıt açıldığını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bölgemdeki çekim sorununa dair hissedilir bir iyileşme olmadı. Bu yüzden ödediğim paket ücretine karşılık aldığım hizmet hem çok yetersiz hem de verimli bir kullanım imkanı sunmuyor.

Türk Telekom’dan özellikle Kocaeli Dilovası Orhangazi Mahallesi’indeki baz istasyonu veriminin artırılmasını ve bölgemdeki şebeke ve internet sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz konuşma ve makul hızda internet hizmeti almak istiyorum.
Ekte de iki ayrı cihaz şebeke görüntüsü mevcut