Biletinial Üzerinden Alanya Açık Hava Tiyatrosu Etkinliği İptali Sonrası ING Bank İadesi Gecikmesi

Biletinial üzerinden Antalya Alanya’daki Alanya Açık Hava Tiyatrosu’nda 15 Ekim 2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan “Zengin Mutfağı” adlı etkinlik için 30 Ağustos’ta ING Bank kartımla toplam 4 adet, 11.000 TL tutarında bilet satın aldım. 11 Ekim 2026 tarihinde organizatörden gelen talep ve hava muhalefeti gerekçesiyle etkinliğin iptal edildiğine dair tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderildi ve biletlerimin iptal edildiği, ödemenin de 7–10 iş günü içinde iade edileceği bildirildi.

Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen, belirtilen süre dolduğu halde henüz hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Sistem yoğunluğu sebep gösterilerek talebimin alındığı söylense de somut bir çözüm sunulmadı ve param tarafıma ödenmedi. Bilet numaralarım 000056227104 ve 000039462782’dir.

İptal edilen etkinliğe ait toplam 11.000 TL’lik ödemenin en kısa sürede, herhangi bir ek uğraşa girmeden tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.