to read complaints and reviews, or file yours.Bir anda 'Kimlik bilgileriniz doğrulanmamıştır' diye mesaj geldi ve hattım dış aramalara kapatıldı. Kimlik bilgilerimi giriyorum, sistemdekiyle uyuşmuyor diyor. Sistemdekiler ne ola ki? Çok mağdurum, çözüm bulamıyorum. Nereden esip de kimliğimi doğrulamaya çalışmışlar ya da hay kimin üzerine alınmış? Belki ben yanlış hatırlıyorum. Az bir ipucu verilse yine yardımcı olunabilir.
Hattım dış aramalara kapandı ve mağdur oldum. Yıllardır kullanıyorum ve faturalarını ödüyorum ancak asılsız bir ihbar üz...erine hattım incelemeye alındı ve benim savunmam alınmadan, anlaşılmadan ve dinlenmeden kapandı. Arama yapamıyorum. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Yaşadığım talihsiz bir olayı anlatmak istiyorum ve acilen düzeltilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde hattımı değiştirec...eğim. Bir ay içerisinde iki kez hattım kapandı. Ardı ardına faturalarımı ödememe rağmen bir tanesi hala ödenmemiş olarak gözüküyor ve bu ayın faturası da gelmiş. Dış aramalara kapa
Benim adıma olmayan bir hattın kapatıldığını ve ücret iadesi alacağım SMS'i geldi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen h...erhangi bir insanla etkileşime giremiyorum. Robotların saçma yönlendirmelerine maruz kalıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı...
Merhabalar, Pazartesi gününden beri telefonum ile uğraşıyorum. Hattım birileri tarafından kullanılmış ve bir çok insana... mesaj atılmış. Savcılığa suç duyurusunda bulundum ve onlar tarafından da sizlere mesaj gitti. Salı günü akşam saatlerinde mobil uygulamaya numara değişikliği için girdim fakat 6 a
Bir seneden uzun bir süredir bana ait olmayan bir numaranın borç mesajları bana geliyor. Aynı numara için daha önce borç... ödemesi yapmam için müşteri hizmetlerinden de defalarca arandım ve numaranın bana ait olmadığını, bu numara adına bana kayıtlı bilgilerin silinmesini talep ettim. Hala borç mesajl
Aile Paketi397
Altyapı18.229
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.464
eSIM753
Ev Telefonu966
Fatura34.763
Faturalı Paketler3.667
Faturasız Paketler759
Hat Başvurusu1.016
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.775
Hız Testi894İçerik Servisleri1.502
İnternet95.401
Kampanya1.992
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.572
Modem6.124
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.897
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.278
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.251
Taahhüt8.545
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.397
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
