Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Bilgilerimin Çalınması Ve Yanıltıcı Aramalarla Mağduriyet

profile
18 Aralık 2024 15:52
4.649

10/12/2024 tarihinde 0 (850) 480 45 82 numarasından arayarak Turkcell kampanyasından Türk Telekom'a yönlendirme yapmak için kimlik bilgilerini istediler. 0 (543*********40numarasına (Türk Telekom resmi bulunan) bu bilgileri attık. Sonrasında şüphe duydum, aradım açmadılar. Kimlik bilgilerimi göndermiş olduğum numaraya kimsiniz, karakola gidiyorum yazdım. Karakola bildirdik ve kimlik çalıntısı için başvuruda bulunduk. Turkcell ve Telekom ile iletişime geçtiğimde kendilerinden arama olmadığını söylediler. 4 gün Turkcell ve Türk Telekom'u ısrarla aradım, bir başvuru ya da bir kayıt yok dediler. 15/012/2024 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma Türk Telekom sim kartı ulaştı. Gönderici Athena Telekomünikasyon Bilg. San. Ve Tic. Ltd. Şirketi yazılı idi, firmayı tekrar aradım açmadılar. Türk Telekom'u aradım bizim bilgimiz yok dediler. 16/12/2024 tarihinde sabah Türk Telekom'u 444 1 444 numaradan bir kere daha arayarak ekranlarına yansıdığı bilgisini aldım, bir daha anlattım, müdahale edemediklerini ilettiler. Konuyu tekrar tekrar anlattım, iptal istedim, yapamayız dediler. Athena Telekomünikasyon Bilg. San. Ve Tic. Ltd. Alt Bayiniz ise ve benim gibi internette şikayeti bulunan bu kadar çok mağdur var ise, sizin gibi bir markanın da imajını sarsacak şekilde bir uygulama gerçekleştiriyor ise nasıl bir yaptırımınız olmaz? Nasıl sim kart iptal ettirilemez? Konu ile ilgili acil dönüş rica ederim.

kimlik-bilgilerimin-calinmasi-ve-yaniltici-aramalarla-magduriyet-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre
Emre

Aynı şekilde benimde başıma geldi defalarca aradım Türk Telekom'u yok başvuru öyle olmaz böyle olmaz geçiş olmaz dediler hat kapandı ortada kartta yok, 3 4 gün sonra kart geldi, tamamen Türk Telekom ile ortak çalıştıklarını düşünüyorum. 3 tane Telekom şirketinin kıskacı ortasında vatandaş inliyor sesimizi duyan 1 Allah'ın kulu, yetkili yok...

Mustafa
Mustafa

Ben kimlik kartımı yeniledim umarım bir problem çıkmaz

Mustafa
Mustafa

Merhaba aynı durum benimde başıma geldi kartı teslim aldığınızda kart geçiş yapmışmıydı acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2024 12:11
4.319
Türk Telekom / Athena Telekomünikasyon - Şüpheli İşlem Yapılması
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2024 10:30
2.093
Türk Telekom'un Kampanya Kaosu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
05 Ocak 2025 21:04
2.461
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri