to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinden beri Eyüp Defterdar Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. 4 gündür aralıksız olarak internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor; nadiren bağlanabildiğimde ise altyapı sorunu olduğu söylenip geçiştiriliyorum. Sorunun ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamama rağmen faturama 545 TL yansıtıldı. Hizmet alamadığım günlerin faturasından düşülmesini ve fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 05.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Kadıköy adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu kesinti nedeniyle hem internet hem de Tivibu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve yaklaşık 4 gündür ...
12 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz Hiper Evde İnternet paketimi yeniledim. Ancak o tarihten itibaren İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde sık sık ve rastgele internet kopmaları yaşamaktayım. Bu durum nedeniyle işimi yapamıyor, eğitimlerime düzenli olarak katılamıyor ve mağdur oluyo...
Türk Telekom 50 Mbps yalın ev interneti kullanıyorum. 5 Kasım’dan bu yana, yani 3 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sorunu 15 gün önce de yaşamıştım; o zaman da internetim 5 gün boyunca yoktu. Her iki durumda da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ar...
12.11.2025 tarihinde günün ilk saatlerinden itibaren Defterdar Mahallesi / Eyüpsultan adresinde kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde yalnızca gün bitiminde ...
Türk Telekom Avantaj Evimde 50 Mbps internet paketini İstanbul/Esenyurt/Cumhuriyet Mahallesi/1990 Sokak adresinde kullanıyorum. 19 Eylül 2025 tarihinden bu yana internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. İlk günlerde kısmi kesintiler yaşanıyordu ancak son 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. S...
Yorumlar