Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesintili Ve Yavaş TTNET İnterneti, Çözüm Bulunmadığı İçin İptal Talebi

profile
01 Şubat 14:26
447

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde İstanbul Maltepe’de birkaç aydır sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetimden neredeyse hiç verim alamıyorum ama her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Buna rağmen yaşadığım sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi.

Gündüz evde kimse olmadığı için özellikle her akşam ve hafta sonları interneti kullanmak istediğimizde kopmalar ve yavaşlama devam ediyor. Modemde internet ışığı yanmıyor, bağlantı kendi kendine gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Bu durum hem işimizi hem günlük kullanımımızı ciddi anlamda etkiliyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi, her seferinde kayıt açılmasına rağmen sonuç alamıyorum. Sürekli arıza yaşanmasına rağmen, taahhüdüm olduğu için iptal hakkımın olmadığı söyleniyor ve mağduriyetim sürüyor.

Uzun süredir devam eden bu kesintiler ve yavaşlama nedeniyle, taahhütlü olmama rağmen herhangi bir cayma bedeli alınmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorun çözülmeyecekse, kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Ekim 2025 12:49
317

Aylardır Süren İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Destekle Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 10:52
600
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2025 13:26
1.475

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri