Sürekli Bağlantı Kopması Ve Düşük Hız Nedeniyle Hizmetten Memnun Değilim
Yaklaşık 3-4 aydır İstanbul Maltepe’deki evimde Türk Telekom TTNET internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Her ay yük...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde İstanbul Maltepe’de birkaç aydır sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetimden neredeyse hiç verim alamıyorum ama her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Buna rağmen yaşadığım sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi.
Gündüz evde kimse olmadığı için özellikle her akşam ve hafta sonları interneti kullanmak istediğimizde kopmalar ve yavaşlama devam ediyor. Modemde internet ışığı yanmıyor, bağlantı kendi kendine gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Bu durum hem işimizi hem günlük kullanımımızı ciddi anlamda etkiliyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi, her seferinde kayıt açılmasına rağmen sonuç alamıyorum. Sürekli arıza yaşanmasına rağmen, taahhüdüm olduğu için iptal hakkımın olmadığı söyleniyor ve mağduriyetim sürüyor.
Uzun süredir devam eden bu kesintiler ve yavaşlama nedeniyle, taahhütlü olmama rağmen herhangi bir cayma bedeli alınmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorun çözülmeyecekse, kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum.
Yaklaşık 3-4 aydır İstanbul Maltepe’deki evimde Türk Telekom TTNET internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Her ay yük...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Video izlemek, sosyal medyada gezinmek gibi basit işlemleri bile sorunsuz...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün farklı zamanlarında rastgele kopmalar oluyor ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili daha önce arıza kaydı açıldı ve kayıt açıklamasında bina içi ve daire ...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük ve buna ek olarak bağlantı da zaman zaman kopuyor. Günün her saatinde hız düşüklüğü yaşarken, kopmalar da arada bir tekrarlanmaya devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak onların sisteminde herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Sadece bir kez...
Yorumlar