to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 1000 GB fiber yalın evde internet hizmetim 5 Ağustos saat 10.00’dan beri çalışmıyor. 8 gündür i...nternetim yok ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, bu nedenle bireysel arıza kaydı da oluşturulamad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür kesintisiz şekilde internete neredeyse hiç erişem...iyorum, öncesindeki haftalarda da bağlantı sık sık gidip geliyordu. Buna rağmen aylık yaklaşık 920 TL fatura ödüyorum fakat ödediğim hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili defalarca m
Uzun süredir Türk Telekom’un hizmet verdiği bir sitede oturuyorum ve internet altyapısı nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyor...uz. Hız düşüklüğü, sık kopmalar, port yetersizliği ve eski internet dağıtım kutusu nedeniyle interneti verimli kullanamıyor, ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. Müşteri hiz
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Fırın Sokak’ta 03.08.2026 tarihinden beri in...ternet hizmeti alamıyorum. İlk günden bu yana altyapı çalışması ve bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 28.07.2026 tarihinden beri fiziksel internet bağlantısı problemi yaşıyorum ve 1...7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 5781****43 numaralı arıza kaydım açılmış olmasına rağmen bu süre boyunca tarafıma herhangi bir
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti kullanırken sayfalar ...geç açılıyor, bağlantı oldukça yavaş ve Speedtest sonuçlarım da bunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen tarafıma düzgün bir hizmet sunulmuyor. Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizme
Dükkanıma Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatırken, yanında Tivibu hizmetini de “ücretsiz” olduğu söylenerek 24 a...y taahhütlü olarak sözleşmeye eklediler. Tivibu’nun ücretsiz olacağı ifade edilmesine rağmen, 24 ay boyunca her ay yaklaşık 90 TL Tivibu ücreti alındı. Taahhüt süresi bittikten so
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 08.08.2026 tarihinden beri 3 gündür kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım tamame...n gitmiş durumda ve bu süre boyunca hizmet alamadığım halde ücretini ödüyorum. Sorunu bildirmek için defalarca aramama rağmen karşıma canlı bir müşteri temsilcisi çıkmıyor, yalnız
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor, ondan önceki ayda da 15 gün boyunca internetim yoktu. Süre...kli arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi ve artık bu durumdan bıktım. Aynı sokakta herkesin interneti varken bir tek benim hattımda internet olmaması, sorunun benim adrese
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğimde 10.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 48 saattir internet bağlantım... tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Mersin Mezitli’deki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tele
12.08.2026 Çarşamba günü TTNET/Türk Telekom ekipleri evime gelip modem değişikliği yaptı, modemimin 5’ten 6’ya geçtiğini... söylediler. Ekipler ayrıldıktan yaklaşık 15–20 dakika sonra Tivibu yayınım tamamen gitti ve televizyonumda “Sinyal Yok, lütfen giriş bağlantısını kontrol edin” uyarısı almaya başl
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 11 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir int...ernetimiz tamamen kesik durumda. Ofisimiz sigorta acenteliği olarak hizmet verdiği için tüm işlemlerimiz internet ve bilgisayar üzerinden yürüyor. Bu kesinti nedeniyle tüm işlerimi
Türk Telekom’dan kullandığım 1 Gbit evde internet hizmetim için 5 Ağustos tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Modemimde so...run olduğunu defalarca belirtmeme rağmen 12 Ağustos’a kadar hiçbir işlem yapılmadı, evime gelen giden olmadı ve internet hizmetim 7 gündür tamamen kesik durumda. Her aradığımda ta
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11.08.2026 tarihinden itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlk aradığımd...a neden kesinti olduğunu inceleyeceklerini ve saat 1–2 gibi dönüş yapılacağını söylediler. Daha sonra akşam 17.00 gibi bu kez bölgede genel bir arıza olduğunu, ekiplerin çalıştığın
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde 10 Ağustos’tan beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ...Metropol bir şehirde, üstelik 2026 yılında bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamam gerçekten kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğunu, a
"Saha ekipleri tarafından arandım arızanın giderildiğini ve cihaz yeniden başlatma işlemi sonrası hizmeti kullanabileceğim konusunda bilgilendirildim"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Avantajlı Yıldızlı Günler 50 Mbps kampanyasını kullanıyorum. 11 Ağusto...s 2026 tarihinde saat 16.57’den itibaren sabit internetimde fiziksel internet bağlantı problemi yaşamaya başladım ve o andan bu yana bağlantı sorunu halen devam ediyor. Sorunun ar
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 05.08.2026 tarihinden beri ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemi d...efalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı gelmiyor ve tamamen internetsiz kaldım. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün müşt
"İnternet bugün öğleden sonra açıldı arızayı giderdiler"
Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık dün öğleden sonra fark ettiğimizden beri, yani 1 günü aşkın süredir internet hizmeti... alamıyorum. 7033701986 numaralı aboneliğim üzerinden aldığım internet hizmeti şu an tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tarafıma sadece “genel arıza” olduğ
Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Şu an Anamur ilçesinde 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum.... Bulunduğum bölgede fiber altyapı olmasına rağmen bağlantı Nisan ayında hat bağlandığı günden bu yana sürekli kopuyor ve interneti stabil şekilde kullanamıyorum. Daha önce Gelibo
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Yenibosna Merkez Mahallesi’nde 10.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti a...lamıyorum. İlk aradığımızda arızanın akşam saatlerinde giderileceği söylendi, daha sonra sabaha ertelendi ve son olarak 21.08.2026 tarihine kadar uzatılacağı bilgisi verildi. Mahal
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 4 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir... haftadır evde hiç internet kullanamıyoruz, bağlantı hiç gelmiyor. 444 1 444 numarası üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana 5795****43 numaralı ka
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.29’dan itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Tü...rk Telekom dışında sokaktaki diğer firmalarda da aynı gün bir kesinti oldu ancak hepsi kısa sürede gelip sorunu çözdü, yalnızca Türk Telekom tarafında hâlâ internetim yok. Arıza k
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde Türk Telekom TTNET internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 2 gündür, 11 Ağustos... saat 09:45’ten bu yana internet tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel altyapı çalışması, kablo çalınması gibi muğlak açıklamalar yapılıyor; ancak net bir
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Mersin Çamlıyayla ilçe merkezinde neredeyse her noktada... ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Buna rağmen şirket kapsama alanının geniş olduğundan bahsediyor ancak ilçe merkezinde bile hat sağlıklı şekilde çekmiyor. Hattım gün içinde sık sık
