to read complaints and reviews, or file yours. 
Eve gelen fiber internet kablosu fiziksel olarak koptu. Modem ışıkları yanmıyor ve internet bağlantısı tamamen kesildi. Teknik ekip yönlendirilmesini talep ediyorum. Kablonun yeniden bağlanması veya değiştirilmesi gerekiyor. Ne online işlemlerden ne de müşteri hizmetlerinden faydalanamıyorum.
Adresimde fiber internet hizmeti olduğu söylenmesine rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düşük ve çoğu zaman internet hiç gelmiyor. Modem ve kablolar defalarca kontrol edildi, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri her seferinde aynı kontrolleri yaptırıyor ama kalıcı bir çözüm sunulmuyor....
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Dün teknik eleman müdahalesi sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi. Yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana hiçbir çözüm sunulamayacağı ve yardımcı olamayacakları söylendi. İnternetimin acil olarak yeniden aktif edilmesini ve ma...
Yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom Fiber internetimde günün her saatinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum ve evdeki tüm cihazlarda bağlantı problemi devam ediyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle 5-6 kez görüştüm ve her seferinde mode...
Fiber kablomun modeme giriş yapan ucu koptu, yaklaşık 1 haftadır destek istiyorum fakat yardımcı olunmuyor. Her aradığımda saçma şeyler söyleniyor. Tekrar söylüyorum, benim duvardan cihaza gelen kablomun sarı ince fiber kablomun ucu koptu, bunu anlarsınız umarım. Gerekli bakanlığa ve Tüketici Haklar...
Yaklaşık bir buçuk haftadır bulunduğumuz binada internet hizmeti verilememektedir. Binaya gelen internet kablosu kopmuş olmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir onarım yapılmamış, tarafımıza net bir tarih de verilmemiştir. Binadaki pek çok kişi mağduriyet yaşamaktadır. Gerekli müdahalenin acilen ...
Yorumlar