Kentsel Dönüşüm Çalışması Nedeniyle Kesilen İnternet Hizmeti 8 Gün Mağduriyet Yaratıyor

Türk Telekom internet abonesiyim. 8 gündür Kemalpaşa Mahallesi Özmen Sokak No:15 Daire:2 Sefaköy / İstanbul adresindeki evimde internet hizmeti alamıyorum. Yan binada gerçekleşen kentsel dönüşüm çalışması sırasında bağlantı kablolarında kopma yaşandı ve o günden beri internetim tamamen kesik durumda.

Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir yetkili gelip müdahale etmedi, adresime gelen giden olmadı. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmam gerekirken, 8 gündür mağdur ediliyorum.

Kopan kabloların en kısa sürede kontrol edilerek yeniden bağlanmasını, internet hizmetimin acilen aktive edilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.