Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
Türk Telekom Çekim Sorunu Nedeniyle İşim Aksıyor, Çözüm Bekliyorum

ID:33498112

Türk Telekom Çekim Sorunu Nedeniyle İşim Aksıyor, Çözüm Bekliyorum

Can

27 Ağustos 2025 17:37

1.273

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum her konumda, sürekli olarak karşı taraftan gelen aramalar bana ulaşmıyor ya da ulaşsa bile sesim kesik kesik gidiyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor; işim gereği sürekli telefon görüşmeleri yapmam gerekiyor ve bu nedenle büyük mağduriyet yaşıyorum.

Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşturdular ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. En son aradığımda tekrar şikayet kaydı açıldı ama ne arayan oldu ne de sorunumla ilgilenen. Türk Telekom, başından savar gibi davranıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Hatta son görüşmemde, bulunduğum ilçede baz istasyonu eksikliği olduğu ve sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı tarafıma belirtildi.

Her ay düzenli olarak faturamı ödememe rağmen, bu sorun tamamen Türk Telekom’un altyapısıyla ilgili olduğu için, faturalı hattımın sözleşmesi 6 ay sonra bitecek olmasına rağmen hiçbir cayma bedeli ödemeden hattımı başka bir operatöre taşımam konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Görselde de eklediğim gibi baz istasyonu kaynaklı olduğunu kendileri belirtmiş. Durumda ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!

turk-telekom-cekim-sorunu-nedeniyle-isim-aksiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

Destekleyenler

Yılmaz

Turgay

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Cayma Bedeli Problemi!

Mevlüt

Türk Telekom

08 Eylül 2024 10:58

1.784

Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Fakat bu hattı son 3-4 aydır evde şebeke sorunları nedeniyle kullanamıyorum. Sürekli olarak sorun teşkil etmektedir. Arayan ya da aradığım kişi ile sesli görüşmede anlaşma sağlayamıyor, ya sesim karşı tarafa gitmiyor ya da görüşme şebek...

Yüksek Cezai Fatura Ve Çekim Sorunları

Mehmet

Türk Telekom

20 Ocak 2025 08:24

1.573

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne, Mobil hattımla ilgili işyerimde yaşadığım çekim problemleri ve sık sık yaşanan hat kesintileri nedeniyle, mevcut hattımı başka bir operatöre taşımak durumunda kaldım. Yeni operatörde bu tür sorunlar yaşamıyorum. Ancak, taahhüdümün sona ermemiş olması gerekçesiyle...

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Çekim Sorunları Ve Cayma Bedeli İkilemi

Emir

Türk Telekom

19 Ekim 2024 16:18

792

Şaka gibi, inanamıyorum. Türk Telekom operatörü kullanıyorum, telefonum çekmiyor diye günde 2 kere olmak üzere bir hafta boyunca üst üste aradım. Ne hattım, ne internetim, ne de şebekem çekiyor diye bana kayıt açtılar. Defalarca geçici çözümler yaptılar, bunları yapmalarına rağmen bir çözüm sağlanma...

1 Destek

1 Yorum

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Çekim Sorunu Ve Haksız Ceza

Yusuf

Türk Telekom

10 Aralık 2024 00:53

2.351

Kaç yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Bulunduğum bölgede 6 aydan uzun süredir telefon çekiminde sorun yaşıyorum. Sesler kesik gidiyor, karşıya ses kesiliyor. Türk Telekom'a 2 kez bildirimde bulundum. Bulunduğum bölgedeki baz istasyonunun yetersiz olduğunu, çekim gücünün az olduğunu kabul ettiler. İl...

2 Destek

2 Yorum

Türk Telekom Türk Unvanını Hak Ediyor Mu!?

İbrahim

Türk Telekom

03 Mart 2024 15:23

936

Merhaba; Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Türk Telekom müşterisi olduğum günden beri aylardır telefon çekiminde sorun yaşamaktaydım. Ofislerine gittiğimde cihazdan kaynaklı olabilir. Demişlerdi ve sık sık telefon cihazımı yeniledim ancak aldığım yeni cihazlarda bile sinyal seviyesi daima 2 ...