to read complaints and reviews, or file yours.1
Kazandirio Uygulamasında 10 GB İnternet Paketi Yüklenemiyor
Harun
Türk Telekom24 Nisan 13:47300
Kazandirio uygulaması üzerinden Türk Telekom hattım için 5 gün önce cips içinden çıkan kodu okutarak “10 GB kazan” kampanyasından internet paketi kazandım. Uygulamada cüzdan kısmında görünen bu 10 GB interneti hattıma yüklemek için “yükle” butonuna bastığımda sürekli “hay aksi” hatası alıyorum ve paket bir türlü hatta tanımlanmıyor.
Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle veya destek hattıyla henüz görüşmedim, çünkü öncelikle bu sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Kazandığım interneti kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kazandirio’dan, sistemlerindeki bu hatayı düzeltip kazandığım 10 GB interneti hattıma tanımlamasını ve yaşattıkları mağduriyet için özür mahiyetinde ek bir hediye tanımlaması yapmasını talep ediyorum.
