to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 3 aydır Kars Sarıkamış’ta çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyo...rum. İlçeye taşındıktan sonra ilk oturduğum apartmanda internet aboneliğimi başlattım, ancak kısa süre içinde yeni ve şu anda ikamet ettiğim apartmana taşındım. Yeni apartmanda int
6 yıldan fazladır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve önceleri memnundum, ancak yaklaşık 1 yıldır Kars ili Arpaçay ilçesi... Taşbaşı köyünde hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Telefonum 3G’de dahi çekmiyor, şebeke sorunu yüzünden ne arama yapabiliyor ne de internetten sağlıklı şekilde faydala
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım ADSL arızası bir haftadan fazladır devam ediyor ve bu süre boyunca hi...ç internete giremiyorum. Yaklaşık 4 gün önce arıza bildirimi oluşturdum ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve karşımda net bir muhatap bulamıyorum. 5517****13 numaralı arıza kaydım b
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps DSL ev interneti hizmetiyle ilgili 29 Ocak’tan bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyo...rum. 5 Şubat 2026 Perşembe akşamı saat 19.00’dan itibaren ise internet tamamen kesildi ve modem sürekli DSL hatası veriyor, hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Bu süreçte Türk T
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. 06.02.2026 tari...hinde saat 15.52’de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında, hiçb
Türk Telekom mobil hattıma, taahhüdüm bittikten sonra normalde 371 TL civarında olması gereken fatura yerine bu ay için ...1.192 TL tutarında fatura kesildi. Üstelik Türk Telekom mobil uygulamasında taahhüdümün 27 Şubat’ta biteceği açıkça görünmesine rağmen, bu fahiş tutarlı fatura tarafıma yansıtıldı.
538 xxxxxx 57 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü dolduğu için bir gün içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetle...rini aradım; ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sürekli telesekreter ve anlamsız otomatik yönlendirmelerle karşılaşıyorum, işlemimi tamamlayamıyorum. Diğer ope
Mardin ili Midyat ilçesi Bağlar Mahallesi 810. Sokak’ta ikamet ediyorum. Oturduğum binada şu anda hiçbir sabit internet ...altyapısı bulunmuyor. Buna rağmen çevremdeki binalarda, yan sokakta ve hatta tam karşımda bulunan binada dahi internet altyapısı mevcutken, benim oturduğum binada altyapı olmaması
27 Ocak 2026 tarihinde Kars Türk Telekom ofisine giderek mobil imza başvurusu yaptım, hattımı aldım ve hat aktivasyonu g...erçekleştirildi. Evrakların kargoyla Ankara’ya gönderilmesi gerektiği söylendi, ben de evrakları belirtilen şekilde kargo firmasına teslim ettim. Aradan bir haftadan fazla süre ge
Kars ili Yenişehir Mahallesi 321. Sokak Miraç Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Bu binaya taşınalı yaklaşık 7–8 ay oldu ve ...bu süredir Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti alamıyoruz. Binaya internet başvurularımızı yaptık, ekipler gelip binanın internet kutusuna kadar bağlantıyı kurdu ancak hat bir
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 28.01.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım ve neredeyse hiç bağlanamı...yorum. İş yerinde kullandığımız programlar internet olmadığı için çalışmıyor ve işimizi yapamaz hale geldik. Hizmet numaram 7031815713’tür. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hiz
Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 1216 sokakta yaşıyorum. 48 dairenin bulunduğu 2 bloklu sitede yaklaşık 20-25 günd...ür internet yok. İlk etapta 25 ocağa kadar çözüleceğini söylediler ve o günden bu tarihe kadar her gün bir sonraki gün diye sallıyorlar. Bu sürede yeni bir hat çekilebilirdi tüm ma
Türk Telekom hattım yıllardır evde çalışmıyor. İnternet hak getire. Böyle kötü bir sistem görmedim. Karşınızda muhatap b...ulamıyorsunuz. Bu son taahhüdüm. Bir daha mı Allah korusun Ev interneti kapattırdım. Sıra mobil hatlarımda.
Tivibu müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz kendilerine... Sürekli bir ses kaydı var pr...oblemi sorgulamak ve çözüm bulmak mümkün değil. Fazlasıyla ödeme yapıyorsunuz ama karşınızda muhatap olacak kimse yok.
Türk Telekom mobil hattımda 21 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan tarife değişik...liği yapıldığını fark ettim. Bu izinsiz yapılan tarife değişikliği sonrasında faturamda 87 TL fazladan ödeme çıkartıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, men
Türk Telekom ev interneti için Kemalpaşa mehmet ali ersoy Mahallesi’indeki yeni adresime 10. Ay 2025 tarihinden beri def...alarca başvuru oluşturmama rağmen hâlâ hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Taşındığımdan beri internet başvurum sonuçlanmadı ve her aradığımda farklı bir gerekçe ile karşılaşıyorum
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim 29 Ocak saat 00.43 civarında biter bitmez, üzerinden 1 dakika bile geçmeden... internet açık olduğu gerekçesiyle hattıma 200 TL ücret yansıtıldı. Hattım faturasız olmasına rağmen bu kadar kısa süreli kullanım için bu tutarda bir internet aşım ücreti ile ilk
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi 14 Ekim 2025 tarihinden bu yana hâlâ gerçekleştirilmiyor. Hizmetimi ...Kars Arpaçay Atçılar Köyü’nden İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Altınordu Caddesi No: 43/3 adresine taşımak için talepte bulundum, ancak süreç bir türlü tamamlanmadı.
Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha önce 35 Mbps paketteyken böyle bir sıkıntım yoktu... ancak yaklaşık 2 ay önce 50 Mbps pakete geçtiğimden beri hızım sürekli 15–20 Mbps civarında ve evde telefondan bile tarayıcıda zor geziniyorum. Sözleşmemdeki hızın çok altında hiz
Kocaeli Başiskele Yuvacık Yukarı Yuvacık bölgesinde Türk Telekom internet altyapısında 3 gündür kesinti yaşanmaktadır. B...u süre boyunca altyapıdaki kopukluk giderilmediği için bölgede bulunan tüm esnaflar gibi biz de ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ben eczacı olarak eczanemde internet olmadığı için birç
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 17.01.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. 50 Mbps’lik ev internetimin K...ars Sarıkamış’taki yeni adresime nakledilmesini istedim ve ertesi güne randevu verildi. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Sonrasında defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm kapsamında 14 Ocak Çarşamba günü Mersin Yenişehir’deki adresime ekipler geldi.... Fiber dönüşüm işlemi sırasında bina girişindeki kabloların kesildiği, gün içinde gelip gerekli bağlantının yapılacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana hiçbir işlem yapılmad
5512****99 numaralı hattımı 10.01.2026 tarihinde Kars’ta Türk Telekom’a taşıdım. Çekim problemi yaşadığım için hattımı f...arklı bir operatöre geçirmeye karar verdim. Bunun üzerine 16.01 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, hattımı taşımam durumunda karşıma çıkacak toplam ceza tutarını
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattı kullanmama rağmen, hayatım boyunca hiç Türk Telekom internet aboneliğim olm...amasına karşı, Türk Telekom tarafından internet hizmetleriyle ilgili olarak sürekli aranıyorum. Gece gündüz, günün her saatinde, araç kullanırken, çalışırken, yemek yerken dahi tel
