to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve Kamu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 2 haftadır mobil verimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin internete girmekte zorlanıyorum, uygulamalar sürekli dönüyor ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum.
İnternette yazan müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem çekim problemi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Türk Telekom’un hattımdaki çekim ve mobil internet sorununun detaylı şekilde incelenerek bir an önce düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Dün Şikayetvar üzerinden Türk Telekom ile ilgili bir şikayet yazdım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ne arandım ne de bilgilendirildim. Şikayet açıldığı halde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması, sorunumun ciddiye alınmadığını düşündürüyor.
Türk Telekom’un yaşadığım sorunu artık daha fazla uzatmadan acil olarak çözmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve başından beri mobil verim neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Evde, dışarıda, farklı ilçe ve bölgelerde denememe rağmen internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. 80 GB faturalı tarifedeyim ancak ödediğim ücrete rağmen hattımı mobil internet...
Türk Telekom mobil EGM 20GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem evde hem de sokakta sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Hattımda neredeyse hiç veri gücü yok ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı r...
Türk Telekom’a geçtikten sonra aldığım faturalı mobil hattı ilk günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internet kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum ve bu durum bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayı...
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...
Merhaba, Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattıma tanımlı internet paketimi kullanamıyorum ve aynı zamanda bulunduğum bölgede ciddi şebeke çekim sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günlük işlerimi ve mobil cihazımdan internet erişimimi ciddi anlamda olumsuz etkilemektedir. Bu durumu çözmek adına defa...
Yorumlar