to read complaints and reviews, or file yours. 
8834069431 abone numarasıyla Türk Telekom’dan “Evde Limitleri Tanımayan 50 Mbps” internet paketi (581 TL/ay) kullanıyorum. Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi 102. Sokak No:33 adresimde, evimin kapısının sadece 5 metre önünde fiber bağlantı kutusu bulunmasına rağmen, 4 yıldır fiber bağlantı talebim karşılanmıyor. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini arayarak kapımın önündeki fiber kutudan hizmet almak istediğimi ilettim, en son 25 Ekim 2025’te tekrar başvurdum. Ancak, evime 100 metre uzaktaki bir direkten, komşu parselin ortasından ve ağaçların arasından nizami olmayan şekilde çekilmiş ADSL hattı üzerinden hizmet veriliyor.
Bu ADSL hattı hem çok yavaş hem de sürekli arıza veriyor. Tüm Türkiye genelinde 5g fibere hazır olduğu belirtilen Türk Telekom’dan, evimin 5 metre yakınındaki fiber kutudan bağlantı talebimin artık karşılanmasını istiyorum. Sorunumun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Hâlâ taahhüdüm devam etmektedir ve teknik ekip ya da saha ekibi bugüne kadar yönlendirilmemiştir.
Türk Telekom 500 Mbps fiber ev interneti için 20 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptım. Evime yeni taşındım ve bir haftadır internet kurulumu için bekliyorum. Kurulum için bugün (08:30-13:30) saatleri arasında randevu verildi, ancak belirtilen zaman diliminde ne arayan oldu ne de gelen. Daha önce de...
Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Mersin, Yenişehir, Akkent Mahallesi’nde, müşteri numaram 8840237823. İnternetim bağlandığı günden bu yana sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve hiçbir zaman sözleşmedeki hıza ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizme...
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 36 saattir sürekli olarak internet erişim problemi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte, Türk Telekom ...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Fiber kablolar apartmanımıza kadar getirildi ancak daireme bağlantı yapılmadı. 5 aydır bağlantının yapılmasını bekliyorum ve bu süreçte 8 kez kayıt oluşturdum. Hiçbirinde ekipler gelmedi, kimse aramadı ve tüm kayıtlarım kendi kendilerine iptal edildi. H...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar ve tamamen kesintiler yaşıyorum. Modemin kablosu deği...
Yorumlar