Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Konak Okulunda Mobil İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
11 Şubat 16:04
345

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık iki haftadır görev yaptığım okulda, İzmir ili Konak ilçesindeki okul konumunda hiçbir şekilde mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Hem derste hem de günlük işlerimde internet kullanmam gerekirken, hattım çekse bile mobil veri üzerinden internete bağlanamıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak çoğu zaman hatta bağlanamadım. Sadece bir kez kayıt oluşturuldu, fakat bu kayda ilişkin herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun da çözülmedi.

Faturamı her ay düzenli olarak ödüyor olmama rağmen, ücretini ödediğim internet hizmetinden faydalanamıyorum ve yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom bu konuda kalıcı bir çözüm üretmediği ve mağduriyetimi gidermediği için, hattımı cayma bedeli ödemeden iptal ederek başka bir operatöre geçmek istiyorum. Bu talebimin değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
26 Aralık 2025 15:32
554
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Gölcük'te Mobil İnternet Kesintisi İçin Altyapı Yatırımı Ve Telafi Talebi

profile
02 Ocak 13:08
740
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura, Kötü Hizmet: İzmir'de Türk Telekom Çekmiyor!

profile
23 Kasım 2025 21:25
615

Mobil İnternet Alamam Ve Geri Dönüş Olmaması Nedeniyle Cezasız Sözleşme İptali Talebi

profile
Süleyman
14 Ocak 13:31
251
mobil-internet-alamam-ve-geri-donus-olmamasi-nedeniyle-cezasiz-sozlesme-iptali-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri