to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma ait 3699 numaralı hattan Şubat 2026'da “Playweez aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu abonelik kesinlikle bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır; Playweez ile hiçbir şekilde bir bağlantım ve talebim olmamıştır. SMS’i aldıktan hemen sonra iptal mesajı göndererek aboneliği sonlandırdım ve iptal edildiğine dair de SMS aldım.
Buna rağmen, hiçbir şekilde kullanmadığım ve içeriğini dahi bilmediğim bu Playweez aboneliği için Türk Telekom hattıma ait Mart 2026 dönemine ait faturama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Onay vermediğim, kullanmadığım bir hizmet için benden ücret alınmasını kabul etmiyorum. İlgili faturamın numarası bc12026007056036 olup, işlem İzmir ilindeki hattım üzerinden gerçekleşmiştir.
Öncelikle Türk Telekom’dan, hattımın bu tür ücretli abonelik ve servis üyeliklerine tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bilgim ve onayım dışında başlatılan bu Playweez aboneliği nedeniyle kesilen 279 TL’nin hattıma/hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini istiyorum.
Türk Telekom ve Playweez’den, yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini, hattım üzerinden izinsiz abonelik başlatılmasına yol açan sürecin detaylı şekilde incelenmesini ve benzer izinsiz aboneliklerin engellenmesi için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
19 Ocak 2026 tarihinde 3699 numaralı hattan “Playweez aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu abonelik kesinlikle bilgim dışında ve benim onayım olmadan başlatılmıştır, Playweez ile hiçbir alakam yoktur. Mesajı aldıktan hemen sonra iptal mesajı göndererek aboneliği sonlandırdım ve ip...
14 Şubat 2026 tarihinde 3699 numaralı hattan “Playweez aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu abonelik kesinlikle bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır, Playweez ile hiçbir alakam yoktur. Mesaj gelir gelmez iptal SMS’i göndererek aboneliği sonlandırdım ve iptal edildiğine dair de ...
13.02.2026 tarihinde saat 19.35’te gelen SMS ile, Türk Telekom hattıma Playweez adına 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığını ve bu abonelik nedeniyle hattıma aylık 279 TL ücret yansıtılacağını öğrendim. Bu abonelik için ben hiçbir talepte bulunmadım, hiçbir onay vermedim ve abonelik başlatmaya yönel...
07.02.2026 tarihinde Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle 279 TL tutarında bir abonelik ücreti faturama yansıtıldığını fark ettim. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için ne bir talepte bulundum, ne onay verdim, ne de h...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında 3699 üzerinden başlatılan bir Playweez aboneliği görünmektedir. Böyle bir servise hiçbir şekilde üye olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, Şubat 2026 faturama bu abonelik nedeniyle 279 TL yansıtılmıştır. Bu durumu Mart ayı faturamda f...
Yorumlar