İzinsiz Playweez Aboneliği İçin 279 TL İadesi Talebi

Annemin Türk Telekom faturalı hattında, 3699 numarası üzerinden Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını ve bunun için 279 TL ücret yansıtıldığını fark ettik. Ancak ne annem ne de aileden başka biri bu aboneliği kendi isteğiyle onaylamadı ya da böyle bir işlem yapmadı.

Bu izinsiz başlatılan Playweez aboneliğini aynı gün iptal ettim, ancak faturaya yansıtılan 279 TL ücret hâlen duruyor. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle mağdur olduk.

İzinsiz başlatılan bu Playweez aboneliğine ait 279 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür aboneliklerin hattımda tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.