İzinsiz Dijital İçerik Üyeliği Ve 319 TL Haksız Kesintinin İadesi Talebi

Buongiorno Digital İletişim tarafından hattımda hiçbir onay SMS'i ve açık rızam olmadan “dijital içerik” adı altında bir üyelik başlatıldığını, bunu da 319 TL tutarındaki fatura yansıması ile fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Hattım TT Mobil 5016****11 olup bu kesinti yalnızca son 1 aylık dönemde görünmektedir.

Ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadığım, içeriğine erişmediğim ve onay vermediğim bu dijital içerik hizmeti için ücretlendirilmiş olmamı son derece haksız ve yanıltıcı buluyorum. Abonelerin açık onayı olmadan başlatılan bu tarz üyeliklerin engellenmesini ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

İzinsiz başlatılan bu dijital içerik üyeliğinin derhal iptal edilmesini, son faturamda yer alan 319 TL tutarındaki haksız kesintinin tarafıma eksiksiz iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.