to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde saat 19.25 civarında Tivibu kutusu üzerinden Tivibu Spor 1 kanalında Ankaragücü maçını izlerken yay...ın kalitesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Maç boyunca kullanılan kamera açısı sahayı aşırı uzaktan gösterdiği için oyunu takip etmek, oyuncuları seçmek ve pozisyonl
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2,5–3 aydır İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi’nde sağlıklı şekilde kullanamıyoru...m. Özellikle telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmiyor, konuşmalar sık sık kesiliyor ve hattımı bulunduğum yerde neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. Mobil veri neredeyse hiç çekmiyor, çektiği yer...lerde de hız aşırı derecede düşük olduğu için günlük hiçbir işimi yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, farklı çözümler denedik ancak sorun devam e
Antalya Manavgat ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom “Yeni Nesil Prime 75” faturalı tarifesini kullanıyorum. Uzun ...süredir ilçe genelinde hem aramalarda hem de mobil internet kullanımında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum birçok noktada telefonum neredeyse hiç çekmiyor, aramalar kesiliyo
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımda doğru düzgün internet kullanamıyorum. Neredeyse hiçbir yerde videoları tak...ılmadan izleyemiyorum, internet hızı sürekli çok düşük çıkıyor. Ekte paylaştığım hız testlerinde de görüldüğü gibi hızlar normal bir kullanım için kesinlikle yeterli değil. Bu sür
İstanbul Büyükşehir İkitelli Türk Telekom merkezinde bugün ev interneti için modem iadesi yapmak üzere 11.30’dan beri sı...rada bekliyorum. Yaklaşık bir buçuk saattir burada olmama rağmen sadece bir gişe çalışıyor ve bu nedenle işlem süreleri aşırı uzuyor. Çalışan insanlar olarak saatlerce sırada bekle
Diyarbakır Yenişehir ilçesi Dönümlü Mahallesi’nde Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle 27 Temmuz’dan bu yana, yani 3...8 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Yeni yerleşim alanlarında altyapı en fazla bir ay içinde tamamlanıp hizmet verilebilirken, bizim bölgemizde bu kadar uzun süredir internetin k
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İnternet evin hiçbir yerinde... doğru düzgün çekmiyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır durum iyice kötüleşti, öncesinde de zaten performans düşüktü. Bu süreçte internetimi yükselttim ve şu an dah
Türk Telekom Sultanbeyli meydandaki şubesinde iki ayrı Çarşamba günü yaşadığım aşırı yavaş hizmet nedeniyle şikayetçiyim.... Şubeye hat numarası güncelleme işlemi için gittim. İçeride on müşteri bile olmamasına rağmen yaklaşık bir buçuk saat sırada beklemek zorunda kaldım. Şubede 1. Katta birden fazla
Yaklaşık bir ay önce Tivibu cihazım güncelleme almadığı için değişim yapıldı. Değişim sonrasında ekranda renk değişimi v...e bozulmalar başladı. Servisi çağırdım, toplamda 3 kez cihaz değişimi yapıldı ancak görüntüde hiçbir iyileşme olmadı. Her seferinde sorunun televizyondan kaynaklandığı söylendi. A
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim ve aynı evde iki farklı abonelik bulunuyor. Bunlardan biri 50 Mbps, diğeri... 100 Mbps paket olarak tanımlı. Ancak son 3 ay içinde yapılan paket ve hız değişikliklerinden sonra ödediğim ücret ile aldığım hizmet arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşamaya başladı
Yeni evimde yaklaşık 5 aydır telefon ve internet çekim problemi yaşıyorum. 5-6 defa şikayet talebi açtım; geri dönüş ola...rak ilk başta baz istasyonunu güçlendireceklerini, sonrakilerde yeni baz istasyonu yapılacağını belirttiler. Günde sadece 2-3 saat aktif evde bulunuyorum; buradaki kullanımım genel
Türk Telekom Tivibu hizmetimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müş...teri temsilcisine bağlanamadım. Aramalarımda sadece telesekreter ve bekleme müziği çaldı, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Telefonumun arama ge
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Yenimahalle’deki evimde son iki gündür ciddi şebeke ve hücresel ağ sorunu ...yaşıyorum. Evde bulunan 3 farklı Türk Telekom hattında da mobil veri neredeyse hiç kullanılamıyor, çekim gücü normalin çok altında kalıyor. Gün içinde saat fark etmeksizin, sürekl
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı mevcut internet paketimin kullanım ihtiyaçlarım için yetersiz... kalması nedeniyle hatta aşım gerçekleşmiş ve 22 Ağustos tarihli faturama yaklaşık 1.000 TL tutarında yüksek bir aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu yüksek tutarı ödemek benim için oldu
31.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ümraniye Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi No:96 adresindeki Türk Telekom mağ...azasından Tecno Spark 50 model bir telefon satın aldım. Eşim aslında Samsung marka bir telefon almak istediğini özellikle söylemişti ancak mağaza görevlisi ısrarla bu modelin daha
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Çorum merkezde mobil internetim neredeyse hiç düz...gün çekmiyor. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor, aralıklı olarak çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Niğde’deki Türk Telekom binası içinde bir banka çalışanı olarak görev yapıyorum.... Uzun süredir, çalıştığım bu binanın içerisinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon ile konuşamaz hale geldim ve mobil interneti de kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün ya
Türk Telekom ev internetimi aynı il içinde farklı bir adrese taşıdım. 29.08.2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında mod...em kurulumu yapıldı ancak bugün 31.08.2026 Pazartesi akşam 20.17 olmasına rağmen internet aktivasyonum hâlâ sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak tale
İzmir Balçova’da kullandığım Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 3 yıldır doğru düzgün çekmiyor. Hem telefon görüşmelerin...de hem de mobil internet kullanımında sürekli sorun yaşıyorum, çoğu zaman hattım çekmiyor veya internet hızı kullanılmayacak kadar düşüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ar
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Bursa Mustafakemalpaşa Aliseydi Mahallesi’nde ciddi şebeke sorun...u yaşıyoruz. Yaklaşık 10 yıldır bu bölgede çekim gücü çok düşük, çoğu zaman arama yapmakta, internete bağlanmakta zorlanıyoruz ve sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Bu sorunun mahalle
Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o günden beri İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki evimde mob...il şebeke hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Ev içinde telefonla konuşmak neredeyse imkansız olduğu için sürekli pencere kenarına veya sokağa çıkmak zorunda kalıyoruz.
Türk Telekom Prime adı altında verilen Sözde 500MB Fiber internet için defalarca yazmama rağmen hiçbir sonuç ve dönüş al...amadım. Zar zor bağlanabildiğimiz müşteri temsilcilerinden aldığımız Çözüm önerisi ise modemi kapatıp yeniden açmaktan başka bir şey değil. Ayda 1000 TL ödediğimiz internet için pa
Türk Telekom cep telefonu hattımı Konya ili Selçuklu ilçesi Aşağıpınarbaşı bölgesinde kullanırken yaklaşık 3 aydır ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle çalıştığım yerde hat sürekli çekmiyor, telefonla konuşurken karşılıklı ses anlaşılmıyor ve mobil internetle sayfalar çoğu zaman açılmıyor. Türk
