Türk Telekom iyimi

Türk Telekom’dan ev adresimde Türk Telekom Fiber 500 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 2–3 haftadır bağlantımda hem ciddi hız düşüklüğü hem de ping sorunu yaşıyorum. Sık sık, günün büyük bir kısmında yaptığım hız testlerinde 500 Mbps almam gerekirken en fazla yaklaşık 350 Mbps hız görüyorum. On...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Daha önce bulunduğum yerlerde (ev, iş, şehir içi vb.) sorunsuz şekilde kullandığım mobil internetim, yaklaşık 3–4 ay önce Yeni Değerli Prime 100 tarifesine geçtiğimden beri Eskişehir/Odunpazarı bölgesinde neredeyse hiç çekmemektedir. Aynı cihazla ve aynı lokasyonla...

Türk Telekom mobil hattımı 1 yıl taahhütlü olarak aylık 247 TL üzerinden kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala, 26 Ocak 2026 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Fatura kesim tarihim ise 27 Ocak 2026 olmasına rağmen, son faturamın tutarı taahhütlü bedel olan 247 TL yerine 542,41 TL olara...

Türk Telekom ile yaşadığım süreç açıkça mağduriyet ve yanıltmadır. Ev adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle 5 ay boyunca internet bağlantısı bekledim. Sonunda gelen Türk Telekom ekipleri, kendi cihazlarıyla ölçüm yaptı ve yaklaşık 750 KB upload hızı çıktığını söyledi. Evden çalıştığımı ve bu hızı...

Türk Telekom Konak/İzmir Zafertepe Mahallesi’indeki 24 Mbps sabit internet aboneliğimde 01.02.2026 tarihinden bu yana, yani üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu süre boyunca kesinlikle işimi yapamıyorum. Arıza için müşt...

İstanbul Avcılar’daki binamıza yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom logolu araç ve ceketini giyen kişiler geldi. “Altyapı çalışması var, binanın kapısını açın” diyerek özellikle kapıyı açmamı istediler. İçeri girerken kendi aralarında gülüşüyorlardı, tavırları garipti ama kurumsal kimliklerine güve...

Türk Telekom’dan yurt dışı kullanım için Suudi Arabistan paketi satın aldım. Paket kapsamında 500 dakika, 10 GB internet ve 100 SMS bulunuyor. 1 Şubat 2026 tarihinde Suudi Arabistan’a giriş yaptıktan sonra hattımda bu paketi kullanmak istedim ancak hiçbir şekilde internete çıkış yapamadım ve pakette...

Türk Telekom'dan kafa karıştıran Sil Süpür hediyesi. 23 Ocak öncesi tüm Türk Telekom abonelerine gelen SMS de mobildeki başarımızı birlikte kutluyoruz diyerek, herkese haftalık 20 GB Sil Süpür hediyesi veriyoruz deyip, hediyeyi sadece hafta sonu kullanabilme kısıtlaması yaptınız. Yani Millete bonkör...

Türk Telekom faturalı hattımı aldığım günden beri İstanbul Kadıköy Dumlupınar Mahallesi Barış Sokak çevresinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem evin içinde hem de sokakta gezerken hat neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapmakta ve mobil interneti kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu böl...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Başta çekim sorunu çok belirgin değildi ancak son bir buçuk iki aydır evde neredeyse hiç çekmiyor. Şehir merkezine 12 kilometre uzaklıkta, yaklaşık 100.000 kişinin yaşadığı bir bölgede oturuyorum ve Türk Telekom yetkilileri de benim bul...

Türk Telekom’un Cep Magnet hizmetini 27 Ocak 2026 tarihinde Van Merkez’de üzerime kayıtlı hat için satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün kullanabildim; 29 Ocak 2026 tarihinden itibaren ise “baz iyileştirilmesi” gerekçesiyle hat neredeyse beş gündür kullanıma kapalı durumda. Bu süreçte herhangi bir ar...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Balıkesir Gönen’de kullandığım evimde uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. 1 yılı aşkın süredir telefonumda internet bağlantısı kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizm...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız fiber internet paketi için taahhüt vererek aboneliğimi başlattım, yaklaşık 4–5 aydır da kullanıyorum. Ancak ilk günden beri internet hızım vaat edilene yaklaşmıyor. Kablolu bağlantıda alabildiğim maksimum hız 500 Mbps civarında kalıyor, kablosuz bağlantıda ise bir...

Türk Telekom mobil hattımda son 4 aydır Kocaeli ili Dilovası ilçesi Orhangazi Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Hem evde hem dışarıda çoğu zaman telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde durumu ilettiğimde g...

Manisa Yunusemre ilçesi İngolstadt Bulvarı civarında bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hattımda her elektrik kesintisinden sonra ve her yoğun yağmur yağışından sonra saatlerce süren bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır her gün tekrar eden bu durum, internetin neredeys...

Türk Telekom’da 30 GB paket ve 20 TL durma paketiyle birlikte uzun süredir 297 TL sabit fatura ödüyordum. Ancak sistemde bir sonraki faturamın 304 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu artışın sebebini öğrenmek istedim. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak isted...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’nde 30.01.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 48 saattir telefon hattım çekmiyor ve mobil veri erişimim tamamen yok. Mahalle genelinde yaşanan bu soruna rağmen hat üzerinden ne arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Ko...

Tekirdağ Çorlu’da yeni taşındığım adreste, altyapı olarak en iyi sistemin bulunmasına rağmen boş port olmaması nedeniyle hiçbir ISS’den internet başvurusu yapamıyorum. İnternet hizmetini TurkNet üzerinden almak istememe rağmen, port işlemleri Türk Telekom üzerinden yürütüldüğü için fiilen Türk Telek...

Kütahya merkez Gaybiefendi Mahallesi Sadakat Sokak’ta yıllardır Türk Telekom mobil hatlarda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Reklamlarda bahsedilen 5g bir yana, burada 3G seviyesinde bile sağlıklı hizmet alamıyoruz. Ne internet doğru düzgün çekiyor ne de telefonla konuşurken hat stabil kalıyor. Bu b...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç sene önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak ellerinde daha güçlü bir modem olduğu, bu modemi satın aldığım takdirde evin her yerinde çekim sorunu yaşamayacağım söylendi. Buna güvenerek önerilen modemin ücretini ödeyerek aldı...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son 2 haftadır İstanbul Maltepe, Çınar Mahallesi bölgesinde her gece istisnasız olarak sabaha kadar internet bağlantımız kesiliyor. Gündüz saatlerinde sorun yok gibi görünürken, gece olunca bağlantı kopuyor ve interneti hiç kullanamıy...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonumun şebekesi çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet ise çok yavaş çalışıyor ve sık sık durma noktasına geliyor. Bu sorun nerede olursam olayım genel olarak devam ...

20 Yıllık Müşteriye Ücretli Modem Dayatması – Aksi Halde Abonelik Sonlandırılacaktır Yaklaşık 20 yıla yakındır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Son dönemde yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sorunun modemimin eski olmasından kaynaklandığı tarafı...

Türk Telekom EGM hattı kullanıyorum ve son iki haftadır evimde neredeyse hiç çekmiyor. Mamak Akdere Mutlu Mahallesi’nde oturuyorum, evin içinde tamamen çekmeme durumu var, binanın önüne çıktığımda bile zorla sinyal alabiliyorum. Bu nedenle telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta ciddi sıkın...