to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve yıllardır 25 Mbps hızında internet kullanıyorum. Ancak çevremdeki diğer maha...llelerde hızlar 50–100 Mbps seviyesine çıkarılmışken, bizim mahallemizde hiçbir altyapı iyileştirmesi yapılmadığı için hızımız aynı seviyede kaldı. Mahallemizde hâlâ 25 Mbps ile s
Türk Telekom’dan kullandığım 32 Mbps limitsiz sabit internet paketimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sık sık inter...net kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet ya tamamen gidiyor ya da hız o kadar düşüyor ki temel işlemlerimi bile yapamaz hale geliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev internetim Urfa Karaköprü ilçesinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne internet bağlantıs...ı alabildim ne de herhangi bir iyileşme oldu. Sadece ben değil, aynı apartmandaki diğer daireler de aynı sorunu yaşıyor ve hepimiz defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen
16 Ekim 2026 tarihinde Ankara Esat Caddesi’ndeki Türk Telekom bayinizden sıfır hat olarak hazır kart satın aldım. İşlem ...sırasında görevliye elimdeki telefonu uzatıp telefonda çift SIM kart girişi olup olmadığını kontrol etmesini, varsa hattı aldıktan sonra ikinci hat olarak takmasını rica ettim. Gör
İstanbul Silivri’de TTNET sabit internet aboneliğimde 28 Ekim sabah saat 10.00’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyor...um. Arıza olduğu söyleniyor ancak yaklaşık bir gündür bağlantı tamamen kesik durumda ve herhangi bir iyileşme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreterden bölgemde
Türk Telekom’un Kuşadası Barbaros Hayrettin Paşa Bulvarı’ndaki hizmet binasında her milli bayramda asılan Türk bayrağını...n bakımsızlığı nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bayrağın bu şekilde özensiz bir halde tutulmasını, kurumun ciddiyetiyle bağdaştıramıyorum ve bunu kabul edilebilir bulmu
Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum, yaklaşık 4 aydır hattımdan ne düzgün şekilde internete girebili...yorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapıp konuşabiliyorum. Neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, bulunduğum konum değişse de durum değişmiyor ve bu nedenle hattı kullanmak neredeyse
Türk Telekom mobil hattım için hat dondurma talebinde bulunmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri, taahhüdümün devam ett...iğini gerekçe göstererek bu talebimi yerine getirmiyor. 28 Ekim 2026 saat 14.20 civarında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sadece taahhüdüm sürdüğü için hat dondurma işle
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez Yunus Emre Mahallesi 2990. Sokak civarında uzun süredir ciddi alt...yapı ve çekim problemi yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için 5g hizmetini de aktif ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 5 yıldan fazladır devam
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve son birkaç aydır yaklaşık 500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. B...una rağmen İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Narman Sokak civarında hattımı evimde ve apartmanda verimli şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum adreste hat çoğu zaman çekmiyor, ne t
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattımda Diyarbakır ilinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekm...ediği için telefonla konuşamıyor, temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Buna rağmen hatta düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Bu sorun sadece bende değil, çevr
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım bölgesel arıza nedeniyle uzun süredir sağlıklı hizmet alamıyorum. Arıza ...kaydı oluşturduğumda bana bu gece saat 03.00’e kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen hâlâ net bir çözüm sağlanmadı. Tarafıma verilen süreler tutulmadığı içi
Uzun süredir Türk Telekom hattımda Süper 30 GB paketini kullanıyorum. Her ay düzenli olarak paket alıyorum ancak son 2–3... yıldır, özellikle de son dönemde paket ücretlerindeki artışlar iyice abartılmış durumda. Bir ay 700–800 TL’ye kullanılan paket kısa süre içinde 1.000 TL’nin üzerine çıkıyor, daha
Uzun süredir Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda sürekli kesinti ve ...ulaşılamama problemi oluyor hem de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı evde bulunan diğer Türk Telekom hatlarında da aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerin
Malatya Battalgazi’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür “altyapı arızası” denilerek internet e...rişimi sağlayamıyorum ve bu süreçte evde hiç internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 kez aradık. Her aradığımızda dalga geçer gibi sürekli “akş
26.10.2026 tarihinde 0505*****34 numaralı hattımla Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık yarım saat boyun...ca hatta bekletildim. Bu süre boyunca herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu kadar zor ve yıpratıcı olma
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve özellikle çekim kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Vapurda... seyahat ederken neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bunun dışında okulda ve pek çok kapalı alanda da telefonum çekmediği için interneti kullanamıyorum. Yaşadığım yer ve
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Her ay ortalama 2 hafta ...boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Özellikle elektrik kesintisi yaşandıktan sonra internet bağlantısı gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Arıza kaydı açtığımda bölgemde teknik arız
Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’un bölgemizde hâlâ fiber altyapı sunmamasından dolay...ı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Burası şehrin merkezi olmasına rağmen, 2026 yılında hâlâ 15 Mbps civarında hızlarla internete erişmek zorunda kalıyoruz. Yaklaşık 2–3 ay önce müşteri
Türk Telekom mobil hatlarımızda kullandığımız Bilim tarifesinde, aynı aile içinde 3 hattımız olmasına rağmen yaklaşık 3 ...aydır mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. İnternet sürekli takılı kalıyor, donuyor ve çoğu zaman çekmiyor, bu nedenle temel işlemlerimizi bile yapmakta zorlanıyoruz.
Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri Diyarbakır Kayapınar ilçesi Cücük Mahallesi’nde sürekli şebeke ...sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Geçen seneden beri hattım nere...deyse hiçbir yerde çekmiyor, Konya Selçuklu bölgesinde yaşıyorum ve hattımı ağırlıklı olarak burada kullanmama rağmen internetten faydalanamıyorum. Aylık 30 GB internet, 3000 dakik
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1–2 aydır ciddi çekim ve görüşme kalitesi sorunu yaşamaktayım. Hatta sinyal varmış ...gibi görünmesine rağmen arama yaptığımda karşı taraf beni ya hiç duymuyor ya da sesim çok boğuk ve anlaşılmaz gidiyor. Bu nedenle normal arama yapamadığım için çoğu zaman WhatsApp
İzmir Kemalpaşa OSB Mahallesi Gazi Bulvarı No:179 adresindeki iş yerimizde, Türk Telekom sabit internet hattımızda yakla...şık bir haftadır kesinti yaşıyoruz. Modemimiz çalışıyor ve sinyal alıyor görünüyor ancak hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Bu nedenle iş yerimizdeki işlerimiz ciddi şekilde aks
