to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Kayseri Kocasinan Osmangazi Mahallesi Cengiz Topel Caddesi civa...rında düzenli olarak telefon görüşmesi yapamıyorum. Görüşme sırasında ses karışıyor, kesiliyor, boğuklaşıyor, sinyal gidip geliyor ve konuşmalar anlaşılmaz hale geliyor. Bu durumu
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır evimde hem sabit internet hem de mobil hat çekimiyle ilgi...li ciddi sorun yaşıyorum. Evimde ne doğru düzgün telefon çekiyor ne de interneti sağlıklı biçimde kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açılmasına rağm
20.10.2026 tarihinde yaklaşık 5 dakika önce, cep telefonumdan Türk Telekom bilinmeyen numaralar hattını aradım. Yaklaşık... 25 dakika boyunca hatta bekledim, ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanmadan görüşme kendiliğinden sonlandı. Bu kadar uzun bekleme süresine rağmen hizmet alamamak beni hem şaşırtt
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Bursa Osmangazi’de aldığım hizmette yaklaşık 1,5 aydır ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları oluyor, indirme hızım çok düşük ve internetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Özellikle temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorunl
18/10/2026 tarihinde saat 04:40’tan bu yana Adana Seyhan Bahçeli Evler Mahallesi 54009 sokak no:11 adresimde Türk Teleko...m ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Şu an itibarıyla 16 saati aşan bir internet kesintisi yaşıyorum. Sorunu fark ettiğim anda müşteri
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetimde bir gündür erişim sorunu yaşıyorum. Modemin tüm interne...t ışıkları yanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı kaynaklı bir problem olduğu ve dü
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi İstanbul Esenyurt Atatürk Mahallesi 2230. Sokak No:* Daire:* adresinde kullan...ıyorum. Çarşamba günü sabah saat 07.30’dan beri internetim tamamen kesik, iki gündür hiç bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı bırakmak için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza
Türk Telekom Ataköy şubesinde 13.10.2026 tarihinde Magnet internet tarifesi değişikliği için işlem yapmak istedim. Magne...t işleminin mutlaka şubeden yapılması gerektiği söylendiği için Ataköy Türk Telekom şubesine gittik ve yaklaşık 1,5 saat sıra bekledik. Uzun beklemenin ardından tarife değişikliği
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Bağcılar Bağla...r Mahallesi’nde, ayrıca Sefaköy ve Yenibosna çevresinde telefonum çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaşlıyor. Hatta şu an size bu şikayeti yazmay
15.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini mobil hattım ile ilgili olarak aradım. Müşte...ri temsilcisine bağlanmak için yaklaşık 20 dakika hatta bekledim ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sadece müşteri temsilcisine ulaşmak için bu kadar uzun süre beklemek
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarımın olağan dışı şekilde yüksek geldiğini far...k ettim. Normalde yaklaşık 700 TL civarında olması gereken faturalarım 1.600–2.000 TL aralığında, hatta daha üzerinde gelmeye başladı. Bunun sebebi olarak hattımda taahhüt bulunmad
Antalya Elmalı Hamdi Yazır Kız Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve yurtta Türk Telekom tarafından sağlanan gsb Wi-Fi hizmetiy...le ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Bu sorun, Eylül ayında derslerin başlamasıyla birlikte kendini göstermeye başladı. Her ay başında kota yenilenmesine rağmen, daha ayın ikinci
Adıyaman merkez Siteler Mahallesi ve Fatih Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Hattımın faturasını düze...nli olarak ödememe rağmen özellikle son 15 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay kullanam
Samsun t Tipi Kapalı Cezaevi’nde kullanılan Türk Telekom cezaevi telefon hatlarında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoru...z. Hem görüntülü görüşmelerde hem de normal telefon görüşmelerinde sürekli kalite düşüyor, ses ve görüntü netliği bozuluyor ve sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Özellikle yağmurun yo
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerimde ...sık sık ses kesiliyor, hatta zaman zaman hiç şebeke alamıyorum ve hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp
Eşimin yaklaşık 10 ay önce Türk Telekom’a yaptığı iş başvurusu nedeniyle yaşadığımız süreci ve mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Eşim bu süre boyunca işsiz kaldı ve Türk Telekom’dan gelecek dönüşe güvenerek başka iş fırsatlarını da beklemeye aldı. Süreç boyunca her aradığımızda işe alım sürecinin de
Türk Telekom hattımda Prime bir tarifeye geçiş yaptım ve bu kampanya kapsamında Amazon’da kullanabileceğim 500 TL’lik he...diye çeki kodu tarafıma SMS ile gönderildi. Hattım faturalı ve son 4 hanesi 1831’dir. Bugün Amazon hesabıma bu kodu girdiğimde hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen “Girdiğiniz
İstanbul ili Arnavutköy ilçesi Hastane Mahallesi Burç Sokak çevresinde Türk Telekom hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çeki...m sorunu yaşıyorum. Hem telefonla görüşme yapamıyor hem de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, aramalar kesiliyor veya hiç başla
Türk Telekom mobil hattımda bir süredir Cep Magnet kapsamında internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hat ç...ekmiyor ve gün içinde sürekli olarak internet bağlantısı kuramıyorum. Telefonum çekiyor görünse bile mobil veriyle internete giremiyorum. Bu sorunun yaşandığı bölgede Türk Telekom
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve Ankara gibi bir şehirde olmama rağmen özellikle dışarıda ner...edeyse hiç çekmiyor. Sıhhiye ve Söğütözü civarında sık sık internet bağlantısı kopuyor ya da aşırı yavaşlıyor, bu yüzden hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun iki aydır d
08.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Türk Telekom genel müşteri hizmetlerinden, 444 1 444 numaralı hattan 0536 *** ...** 93 numaralı hattıma, hat taşıma başvurumla ilgili olarak telefonla arandım. Aslında sadece bilgi almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görüştüğüm müşteri temsilcisi son
Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi Fikir Sokak’ta Türk Telekom GSM hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir bu bölgede hem tele...fonla konuşurken çekim sorunu yaşıyorum hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar sorunlu. Yaklaşık iki aydan fazladır bu problem devam ediyor ve sadece bende değ
Türk Telekom hattımda uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2026 Aralık ayından beri İstanbul Yenidoğan... Sefa Tepesi bölgesinde, özellikle evimin yakınlarına geldiğimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Uygulama üzerinden yapılan aramalar hariç normal şebeke üzerinden arama yapamıyorum,
Türk Telekom’un Tufanbeyli’de bulunan internet kablosundaki arıza nedeniyle 14 Eylülden bu yana sabit internet hizmetind...en yararlanamıyoruz. Evde ve işimizde interneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğumuz için bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İlk arıza bildirimimizde
